Applying digital marketing to internal marketing activities to increase the happiness of employees at the workplace in some manufacturing enterprises
Published: July 23, 2026
Abstract
Businesses always pay attention to improving the happiness of employees at the workplace through the use of financial and non-financial leverage and other tools, including internal marketing. This study explores the factors affecting the application of digital marketing to internal marketing activities in order to improve multi-dimensional interaction between organizations and employees. The study finds that thanks to digital marketing’s advantages that are not limited by space and time, digital marketing would increase employee engagement with the organizational culture, and thus increase employee happiness at the workplace
1. Philip Kotler (2018). Principle of Marketing, 18th Edition, Chapter 1, Chapter 16.
2.
2. Christy Belden, Paid (2013). Convergence in Social Media. Journal of Digital & Social Media Marketing.
3.
3. Pinaki Mandal, Nitin Joshi (2013). Understanding Digital Marketing Strategy. International Journal of Scientific Research and Management. https://www.henrystewartpublications.com/jdsm/convergenceinsocialmedia
4.
4. Cynthia D. Fisher (2010). Happiness at Work. International Journal of Management Reviews. https://www.researchgate.net/publication/227533694_Happiness_at_Work
5.
5. Nishi Misra and Shobhna Srivastava (2022). Happiness at Work: A Psychological Perspective. https://www.researchgate.net/publication/365327590_Happiness_at_Work_A_Psychological_Perspective
6.
6. Alexander Santo (2021). Five Internal Marketing Strategies to Supercharge Employee Engagement (Infographic). https://www.brafton.com/blog/content-marketing/internal-marketing/
7.
7. Viện Quản trị Tri thức - KMi (2022). Dự án nghiên cứu ứng dụng “Khảo sát chỉ số hạnh phúc” tại một số doanh nghiệp nhỏ và vừa, 11/2021 - 11/2022.
8.
8. Lâm Thanh Huy (2022). Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hạnh phúc trong công việc của người lao động tại các doanh nghiệp trên địa bàn Cần Thơ. Luận văn Thạc sĩ.
9.
9. Trương Châu Bảo Thoa, Bùi Văn Trịnh (2021). Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam tại TP. Cần Thơ. Tạp chí Công Thương. Truy cập tại: https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/cac-nhan-to-anh-huong-den-dong-luc-lam-viec-cua-nhan-vien-ngan-hang-thuong-mai-co-phan-dau-tu-va-phat-trien-viet-nam-tai-tp-can-tho-85141.htm
10.
10. Ngô Thị Mỹ Hạnh (2020). Vai trò của marketing nội bộ đối với các tổ chức, doanh nghiệp. Tạp chí Công Thương. Truy cập tại: https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/vai-tro-cua-marketing-noi-bo-doi-voi-cac-to-chuc-doanh-nghiep-73583.htm
