The digital banking development in Vietnam: Opportunities and challenges

Abstract

Digital banking in Vietnam is at the initial development stage and it has great development potential in the upcoming time. However, the digital banking development in Vietnam is facing challenges from limitations of the current legal framework, large investment requirement, and information security risks. This paper proposes some solutions for commecial banks as well as state management agencies to facilitate the digital banking development in Vietnam.
Keywords
digital banking opportunities challenges

References

1.
Boniface, R. M. & Ambrose, J. (2015). Mobile Banking and Financial Performance of Commercial Banks in Kenya. International Journal of Finance and Current Business Studies, 4 (12), 16-31
2.
BVA-NMĐ (2021). Một số kết quả chuyển đổi số ngân hàng Việt Nam nhìn từ khảo sát khu vực Châu Á - Thái Bình Dương năm 2021. Truy cập tại https://www.sbv.gov.Việt Nam/webcenter/portal/vi/links/cm255?dDocName =SBV467454
3.
Chikoko, L., & Munongo, S. (2015). Extending the technology acceptance model to mobile banking adoption in rural Zimbabwe. Journal of Business Administration and Education, 3(1), 51-79.
4.
Denyes, L., & Lonie, S. (2016). Digital financial services and risk management handbook.[Online] Availabile at https://www.ifc.org/wps/wcm/connect/92ac1a71-6bd5-43db-84ff-1b6794f82653/Digital+Financial+Services+and +Risk+Management+Handbook.pdf?MOD=AJPERES&CVID=mxxEJFZ
5.
Hữu Tuấn (2022). Ngân hàng, công ty tài chính đang là đích ngắm của tội phạm mạng. Truy cập tại https://baodautu.Việt Nam/ngan-hang-cong-ty-tai-chinh-dang-la-dich-ngam-cua-toi-pham-mang-d167789.html
6.
McCulloch, G. (2004). Documentary research: In education, history and the social sciences. USA: Routledge.
7.
Orakwue, E., (2017). Innovation, Big Data & Technology in Financial Services. [Online] Availabile at https://ssrn.com/abstract=2939426
8.
Phạm Tiến Dũng (2022). Chuyển đổi số dịch vụ Ngân hàng Việt Nam năm 2021: Vượt qua thách thức dịch bệnh, tận dụng thời cơ cách mạng công nghiệp lần thứ tư. Tạp chí Ngân hàng, Truy cập tại https://tapchinganhang.gov. Việt Nam/chuyen-doi-so-dich-vu-ngan-hang-vietnam-nam-2021-vuot-qua-thach-thuc-dich -benh-tan-dung-thoi-co-cac.htm
9.
Phạm Bích Liên và Trần Thị Bình Nguyên (2019). Phát triển ngân hàng số - kinh nghiệm quốc tế và giải pháp cho các ngân hàng thương mại Việt Nam. Truy cập tại https://tapchinganhang.gov.Việt Nam/phat-trien-ngan-hang-so-kinh-nghiem-quoc-te-va-bai-hoc-cho-viet-nam.htm
10.
Skinner, C. (2014). Digital bank: Strategies to launch or become a digital bank. Singapore: Marshall Cavendish International Asia Pte Ltd.
11.
Tổng cục Thống kê (2022). Thông cáo báo chí tình hình lao động việc làm quý III và 9 tháng năm 2022. Truy cập tại: https://www.gso.gov.Việt Nam/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2022/10/thong-cao-bao-chi-tinh-hinh-lao-dong-viec-lam-quy-iii-va-9-thang-nam-2022/
12.
Wearescocial (2021). Digital 2021. Truy cập tại: https://wearesocial.com/uk/blog/2021/01/digital-2021-uk/