Issue: Số 11 - Tháng 5 - 2022Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm
Digital banking in Vietnam and future research directions
Published: July 30, 2026
Abstract
Digitalization in the finance and banking sectors has been one of emerging research topics since the global financial crisis in 2008. By analyzing the current digital banking development of Vietnam’s banking industry and reviewing previous researches, this paper presents an outlook on potential future research directions about the impacts of digital banking on macroeconomics, customer behaviors analysis using big data, and the impacts of banking digitalization on the performance of enterprises and banks. This paper is expected to contribute both theoretical and practical implications for further researches.
Keywords
digital bankingdigitalizationbanking sectorresearch directions
References
1.
Alkhowaiter, W. A. (2020). Digital payment and banking adoption research in Gulf countries: A systematic literature review. International Journal of Information Management, 53, 102102. doi:https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102102
Arjun, R., Kuanr, A., & Kr, S. (2021). Developing banking intelligence in emerging markets: Systematic review and agenda. International Journal of Information Management Data Insights, 1(2), 100026. doi:https://doi.org/10.1016/j.jjimei.2021.100026
Arner, D. W., Barberis, J., & Buckley, R. P. (2015). The evolution of Fintech: A new post-crisis paradigm. Geo. J. Int'l L., 47, 1271.
4.
Barroso, M., & Laborda, J. (2022). Digital transformation and the emergence of the Fintech sector: Systematic literature review. Digital Business, 2(2), 100028. doi:https://doi.org/10.1016/j.digbus.2022.100028
Dưỡng, N. T., Thắng, Đ. V., & Hằng, N. T. (2021). Thách thức trong đảm bảo an toàn thông tin trên không gian số. Truy cập tại: http://antoanthongtin.vn/gp-atm/thach-thuc-trong-dam-bao-an-toan-thong-tin-tren-khong-gian-so-107565.
6.
Fasano, F., & Cappa, F. (2022). How do banking fintech services affect SME debt? Journal of Economics and Business, 106070. doi:https://doi.org/10.1016/j.jeconbus.2022.106070
Hiền, N. T., & Hương, P. T. (2019). Ứng dụng công nghệ tài chính trong kinh doanh ngân hàng tại Việt Nam - Xu hướng tất yếu của thời đại 4.0. Kinh tế và quản lý, 130, 10-18.
8.
Hoàng, M. (2021). Công nghệ khiến ngân hàng thay đổi mô hình kinh doanh truyền thống. Truy cập tại: https://thitruongtaichinhtiente.vn/cong-nghe-khien-ngan-hang-thay-doi-mo-hinh-kinh-doanh-truyen-thong-33847.html.
9.
Lịch, T. (2021). Ứng dụng ngân hàng số tại Việt Nam: Lấy khách hàng làm cốt lõi. Truy cập tại: https://laodong.vn/kinh-te/ung-dung-ngan-hang-so-tai-viet-nam-lay-khach-hang-lam-cot-loi-930997.ldo.
10.
Linh, T. (2020). Phát triển công nghệ số trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính. Tạp chí Ngân hàng, 3.
11.
Luận, Đ. X. (2020). Điện thoại thông minh thúc đẩy tiếp cận tín dụng của hộ gia đình ở Tây Bắc, Việt Nam: Hàm ý chính sách ứng dụng công nghệ số trong thúc đẩy tài chính toàn diện ở nông thôn. Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á, 30(11), 68-88.
12.
Phương, N. T. M., & Giang, Đ. T. T. (2021). Tác động của đổi mới công nghệ đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam. Journal of Science and Technology-IUH, 50(02).
13.
Rodrigues, A. R. D., Ferreira, F. A. F., Teixeira, F. J. C. S. N., & Zopounidis, C. (2022). Artificial intelligence, digital transformation and cybersecurity in the banking sector: A multi-stakeholder cognition-driven framework. Research in International Business and Finance, 60, 101616. doi:https://doi.org/10.1016/j.ribaf.2022.101616
Xuân, N. T. T., Nga, P. T. H., & Vân Hạnh, T. T. (2020). Yếu tố tác động đến ý định thay đổi công nghệ trong hoạt động kinh doanh ngân hàng thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 tại Việt Nam. Tạp chí Nghiên cứu Tài chính-Marketing (59).
