Issue: Số 11 - Tháng 5 - 2023Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm
A study on the operational risk management of the joint stock commercial bank for investment and development of Vietnam - Tra Vinh branch
Published: July 29, 2026
Abstract
This study is to assess the current operational errors that have occurred in a number of specific banking operations, such as deposit, guarantee-credit, card and other document-related operations at the Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam - Tra Vinh Branch (BIDV Tra Vinh) in recent times. The study’s results show that the scores for the organization of operational risk management, the operation process, the information technology system, the human factor, the collection of loss data for the operational risk management, and the operational risk management effectiveness are 3.42, 3.10, 3.39, 2.90, and 3.46, respectively. Based on these results, the study proposes some solutions for improving the effectiveness of BIDV Tra Vinh’s operational risk management.
Keywords
managementriskoperationsthe Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam - Tra Vinh Branch
References
1.
Tài liệu Tiếng Việt:
2.
Nguyễn Việt Hà (2015), Quản lý rủi ro tác nghiệp tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Hà Giang, Luận văn Thạc sĩ Quản lý Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội.
3.
Hiệp ước Basel II của Ủy ban Basel về giám sát ngân hàng (2004).
4.
Lâm Tăng Hùng (2020), Quản lý rủi ro tác nghiệp của Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam, Luận án Tiến sĩ, Học viện Tài chính Hà Nội.
5.
ISO 31000:2009: Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 31000:2011 về Quản lý rủi ro - Nguyên tắc và hướng dẫn.
6.
Lê Thị Khương (2019), “Biện pháp hạn chế rủi ro tác nghiệp từ phía nhân viên Ngân hàng”, Tạp chí Ngân hàng Chuyên đề Tin học Ngân hàng, (5), tr.42.
7.
Trần Thị Minh Thanh (2014), Quản lý rủi ro tác nghiệp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Tĩnh, Luận văn Thạc sĩ Quản lý Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội.
8.
Nguyễn Thị Thơm (2015), Giải pháp quản lý rủi ro tác nghiệp tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh.
9.
Tài liệu Tiếng Anh:
10.
Dervis Kirikkaleli, Pelin Yaylali, Okan Veli Safakli (2020), “The Perception and Culture of Operational Risk in the Banking Sector: Evidence From Northern Cyprus”, Sage Journals.
11.
I.I. Vasiliev et al. (2018), “Operational Risk Management in A Commercial Bank”, International Journal of Engineering & Technology, 7(4.36), p.524-529.
12.
Muriuki Boniface Nyaga (2017), Quality Management and Operational Risk Management in Commercial Banks in Kenya, The Degree of Master of Administration, University of Nairobi - School of Business.
13.
Sebastian Fritz-Morgenthal, Jan-Alexander Huber, Daniele Funaro (2018), Preventing Disaster: How Banks Can Manage Operational Risk, Bain & Company.
14.
Tài liệu điện tử:
15.
Garcia, Thea (2019), “What Are the Top Operational Risks for Banks”, https://reciprocitylabs.com/resources/what-are-the-top-operational-risks-forbanks/
16.
Minh Lan (2019), “Tài trợ rủi ro (Risk financing) là gì? Đặc trưng và nội dung tài trợ rủi ro”, https://vietnambiz.vn/tai-tro-rui-ro-risk-financing-la-gi-dac-trung-va-noi-dung-tai-tro-rui-ro-2019092936.htm
