A sustainability analysis of cruise tourism: a case study of businesses operating in Ha Long bay
Published: July 28, 2026
Abstract
This study analyzed the sustainable development of cruise tourism in Ha Long Bay. The study’s results emphasized the need to improve customer care services, including the establishment of specialized departments, regular customer surveys, and the application of information technology. This study is expected to help businesses enhance their service quality, increase customer satisfaction, and contribute to the long-term preservation of Ha Long Bay's cultural and natural heritage. It would support Ha Long Bay remaining a top destination in the global tourism industry.
Keywords
cruise tourismsustainablecruise shipyachtHa Long Bay
References
1.
Báo Quảng Ninh (2023). Quảng Ninh: Nâng cao chất lượng hạ tầng du lịch của tỉnh. Truy cập tại:https://bvhttdl.gov.vn/quang-ninh-nang-cao-chat-luong-ha-tang-du-lich-cua-tinh-20231214081658035.htm.
2.
Hà V. T. T. (2019). Phát triển du lịch biển đảo gắn liền với bảo vệ chủ quyền quốc gia ở Việt Nam hiện nay. Tạp chí Khoa học Trường Đại học Hải Phòng.
3.
Hằng T. T. M., Hạnh T. T., & Cường T. T. (2024). Đánh giá hiệu quả quản lý của một số hang động trên vịnh Hạ Long, Quảng Ninh. Tạp chí Khí tượng Thủy văn. Truy cập tại: http://tapchikttv.vn/article/3664.
4.
Hưng V. T., & Nam N. D. (2021). Định hướng và giải pháp phát triển bền vững kinh tế biển Việt Nam. Tạp chí Khoa học Xã hội Thành phố Hồ Chí Minh, 9(277), 13-29.
5.
Linh N. T. T. (2022). Giải pháp phát triển du lịch bền vững. Tạp chí Công Thương, truy cập tại: https://tapchicongthuong.vn/giai-phap-phat-trien-du-lich-ben-vung-88921.htm.
6.
Nguyễn H., Đỗ T. H., Nguyễn Đ. K., & Phạm T. P. N. (2016). Sự khác biệt và lợi thế phát triển du lịch của Vịnh Bái Tử Long dưới góc nhìn về tài nguyên địa mạo. Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội: Các Khoa học trái đất và môi trường, 32(3).
7.
Trần Đức Thạnh (2012). Kỳ quan địa chất Vịnh Hạ Long. Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội: Các Khoa học Trái đất và Môi trường, 34(2), 162-167.
8.
Tô N. T. (2022). Phát triển du lịch sinh thái bền vững tại Vịnh Hạ Long, Quảng Ninh. Truy cập tại: https://sti.vista.gov.vn/tw/Lists/TaiLieuKHCN/Attachments/341822/CVv168S6092022037.pdf.
9.
Anh N. T. T., & Hang B. T. (2019). Giibliography CSL_BIBLIOGRAPHY trường và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tạp chí Khoa học - Trường Đại học Hải Phòng
10.
ASIKY (2024). Thay đổi chiến lược hợp tác với các trang OTA. Công ty Tư vấn Dịch vụ. Truy cập tại: https://asiky.com/kien-thuc-linh-vuc/190/thay-doi-chien-luoc-hop-tac-voi-cac-trang-ota.
