Benefits and risks facing consumers when they go shopping online in Vietnam
Published: July 22, 2026
Abstract
This paper analyzes the benefits and risks facing consumers when they go shopping online. The paper also proposes some solutions to improve the safety of consumers when they go shopping online via electronic devices.
Dr. C. Eugine Franco, Bulomine Regi (2016). Advantages and Challenges of E-Commerce customers and businesses: in Indian perspective. International Journal of Research, 4.
2.
Ghaga Taher (2021). E-Commerce: Advantages and Limitations. International Journal of Academic Research in Accounting Finance and Management Sciences, 11(1), 153-165.
3.
Kok Wai Tham et al. (2019). Perceived Risk Factors Affecting Consumers Online Shopping Behaviour. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 6(4), 249-260.
4.
Usama Anwar, Abdullah Rehman Nawaz (2021). Benefits and risks of online shopping with Consumers Perspective: A case study of Pakistan. International Journal of Academic Research in Accounting Finance and Management Sciences, 11(1), 499-511.
5.
Lê Thị Chi, Lê Thị Kim Anh, Nguyễn Thị Hồng Nguyên (2021). Những tiện ích và rủi ro từ mua sắm trực tuyến trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 ở nước ta hiện nay. Tạp chí Công Thương, số 1 tháng 1.
6.
Nguyễn Minh Hà, Bùi Thành Khoa (2020). Lợi ích tinh thần cảm nhận khi mua hàng trực tuyến. Tạp chí Khoa học Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 14, 1.
7.
Bộ Công Thương (2022). Sách trắng ""Thương mại điện tử Việt Nam 2021"". NXB Công Thương, Hà Nội.
8.
Bộ Công Thương (2022). Báo cáo thương mại điện tử 2021. NXB Công Thương, Hà Nội.
