Some solutions to retain the human resources for the hotel industry after the COVID-19 pandemic

Abstract

Vietnam's tourism industry has achieved remarkable achievements over the years. However, the tourism industry has been strongly affected by the COVID-19 pandemic. The total revenue of the tourism industry reduced sharply and it has strongly impacted on human resources in the tourism – hotel industry. This paper analyzes the causes affecting the decline of human resources in the hotel industry with the case study of the hotel industry in Quang Ninh province. Based on the paper’s findings, some solutions are proposed to retain and develop the human resources for the hotel industry in the coming time.
Keywords
tourism human resources COVID-19 attracting human resources compensation and benefits

References

1.
Nhân Tâm (2022), Khó khăn nguồn nhân sự khách sạn sau dịch Covid, Báo Kinh tế Sài Gòn, 5/2022.
2.
Khải Bình (2021), Ngành du lịch luôn “khát” nhân lực, Tạp chí Du lịch số 11/2021.
3.
Thái Hải (2020), Lao động ngành Du lịch vượt khó, Báo Thanh tra, 5/2020.
4.
Nguyễn Văn Lưu (2017), Thu hút và trọng dụng nhân tài trong du lịch, Tạp chí Du lịch, số 11/2017.
5.
Phạm Thị Thu Phương (2021), Đảm bảo sự hài lòng về công việc của người lao động trong khách sạn, Tạp chí Du lịch, số 6/2021.
6.
Trang Web: Hotel Career.