25. Vai trò của marketing số trong truyền tải thông tin ESG bằng chứng từ doanh nghiệp Việt Nam
Published: June 28, 2026
Abstract
Nghiên cứu nhằm phân tích vai trò của marketing số trong việc thúc đẩy truyền thông ESG và phát triển bền vững của doanh nghiệp trong bối cảnh các nền kinh tế mới nổi. Dựa trên nền tảng tích hợp quan điểm dựa trên nguồn lực, lý thuyết tín hiệu, lý thuyết các bên liên quan và lý thuyết thể chế, nghiên cứu đã xây dựng và kiểm định một mô hình cấu trúc với các mối quan hệ trực tiếp, trung gian và điều tiết. Bằng việc khảo sát 412 doanh nghiệp tác giả đã phân tích và làm rõ về năng lực marketing số có tác động tích cực và mạnh mẽ đến truyền thông ESG; truyền thông ESG đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy phát triển bền vững; marketing số có tác động trực tiếp nhưng hạn chế hơn đến phát triển bền vững; và truyền thông ESG đóng vai trò trung gian quan trọng trong mối quan hệ này
Keywords
marketing sốESGTruyền tải thông tinphát triển bền vững
References
1.
Anderson, J. C., & Gerbing, D. W. (1988). Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach. Psychological Bulletin, 103(3), 411-423.
2.
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120.
3.
Belz, F. M., & Peattie, K. (2012). Sustainability marketing: A global perspective (2nd ed.). Wiley.
4.
Clark, G. L., Feiner, A., & Viehs, M. (2015). From the stockholder to the stakeholder: How sustainability can drive financial outperformance. Oxford Review of Economic Policy, 31(2), 176-194.
5.
Connelly, B. L., Certo, S. T., Ireland, R. D., & Reutzel, C. R. (2011). Signaling theory: A review and assessment. Journal of Management, 37(1), 39-67.
6.
DiMaggio, P. J., & Powell, W. W. (1983). The iron cage revisited: Institutional isomorphism and collective rationality in organizational fields. American Sociological Review, 48(2), 147-160.
7.
Du, S., Bhattacharya, C. B., & Sen, S. (2010). Maximizing business returns to corporate social responsibility (CSR): The role of CSR communication. International Journal of Management Reviews, 12(1), 8-19.
8.
Eccles, R. G., Ioannou, I., & Serafeim, G. (2014). The impact of corporate sustainability on organizational processes and performance. Management Science, 60(11), 2835-2857.
9.
Freeman, R. E. (1984). Strategic management: A stakeholder approach. Pitman.
10.
Friede, G., Busch, T., & Bassen, A. (2015). ESG and financial performance: Aggregated evidence from more than 2000 empirical studies. Journal of Sustainable Finance & Investment, 5(4), 210-233.
11.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2019). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (2nd ed.). Sage.
12.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2022). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using R: A workbook. Springer.
13.
Hawn, O., & Ioannou, I. (2016). Mind the gap: The interplay between external and internal actions in the case of corporate social responsibility. Strategic Management Journal, 37(13), 2569-2588.
14.
Luo, L., & Tang, Q. (2014). Does voluntary carbon disclosure reflect underlying carbon performance? Evidence from the CDP. Journal of Contemporary Accounting & Economics, 10(3), 191-205.
15.
Lyon, T. P., & Montgomery, A. W. (2015). The means and end of greenwash. Organization & Environment, 28(2), 223-249.
16.
Stephen, A. T. (2016). The role of digital and social media marketing in consumer behavior. Journal of Marketing, 80(6), 17-30.
