Factors impact the work motivation of civil servant: A case study of civil servants in Kien Hai district, Kien Giang province
Published: July 31, 2026
Abstract
This study explores the factors affecting the work motivation of civil servants in Kien Hai district, Kien Giang province. The study’s data is collected from 275 civil servants in Kien Hai district. Based on the study’s findings, some policy implications are made to enhnace the work motivation of civil servants in Kien Hai district.
Keywords
working motivationcivil servantscolleague relationsworking conditionsleadership style
References
1.
Đặng Thị Hương (2012). Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực thương mại - dịch vụ trên địa bàn Hà Nội. Đề tài khoa học cấp Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia.
2.
Nguyễn Văn Điềm, Nguyễn Ngọc Quân chủ biên (2007). Giáo trình Quản trị nhân lực. Nhà xuất bản Trường Đại học Kinh tế Quốc dân.
3.
Lê Thanh Hà chủ biên (2009). Giáo trình Quản trị nhân lực (tập II). Nhà xuất bản Lao động - Xã hội.
4.
Bùi Anh Tuấn chủ biên (2009). Giáo trình Hành vi tổ chức. Nhà xuất bản Trường Đại học Kinh tế Quốc dân.
5.
Nguyễn Thị Hồng Hải (2013). Giáo trình Động lực làm việc trong tổ chức hành chính nhà nước. Nhà xuất bản Lao động.
6.
Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008). Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS tập 1 và tập 2. Nhà xuất bản Hồng Đức, Thành phố Hồ Chí Minh.
7.
Lê Thị Trâm Oanh (2010). Tạo động lực làm việc cho công chức nhà nước. Luận văn Thạc sĩ Quản lý hành chính công, Học viện Hành chính Quốc gia.
8.
Lưu Thị Bích Ngọc và cộng sự (2013). Những nhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên trong khách sạn. Tạp chí Khoa học Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, 49, 21-34.
9.
Nguyễn Thị Phương Lan (2015). Hoàn thiện hệ thống công cụ tạo động lực cho công chức ở các cơ quan hành chính nhà nước. Luận án Tiến sĩ Quản lý hành chính công, Học viện Hành chính Quốc gia.
10.
Nguyễn Thị Ánh Nguyệt (2014). Tạo động lực làm việc cho công chức Tổng cục Thủy sản - Bộ Nông nghiệp và phát triển Nông thôn. Luận văn Thạc sĩ Quản lý công, Học viện Hành chính Quốc gia.
11.
Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang (2007). Nghiên cứu khoa học thị trường. Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh.
12.
Phạm Thị Tân và Đặng Thị Hoa (2018). Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của giảng viên Trường Đại học Lâm nghiệp Việt Nam. Tạp chí Khoa học và Công nghệ Lâm nghiệp số 3, 84-93.
13.
Phạm Thị Thu Trang (2010). Giải pháp tạo động lực cho người lao động tại Tổng Công ty Đầu tư và Phát triển nhà Hà Nội. Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, Trường Đại học Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh.
14.
Trần Kim Dung và Nguyễn Ngọc Lan Vy (2011). Thang đo động viên nhân viên. Tạp chí Phát triển Kinh tế, số 244 (2), 55-61.
15.
Herzberg (1959). Two Factor Theory: Motivation Factors. Available at: https://www.managementstudyguide.com/ herzbergs-theory-motivation.htm.
16.
Kovach, K. A. (1987). What motivates employees? Workers and supervisors give different answers. Business Horizons, 30, 58-65.
17.
Linder, J. R, (1998). Understanding employ motivation. Journal of extention, 3, 58-65.
18.
Mitchell, Terence R. (1982). Motivation: New Directions for Theory. Research, and Practice. Academy of Management Review, 7(1).
19.
Simons, T. and C. A. Enz (1995). Motivating hotel employees. The Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 36(1), 20-27.
20.
Srivastava, A., Bhatia, B. (2013). A Qualitative Study of Employee Motivation Factors In Nationalized Banking Sector of India. International Journal of Business and Management Invention, 2, 18-22.
21.
Wong, S., Siu, V. and Tsang, N. (1999). The impact of demographic factors on Hong Kong hotel employees choice of job-related motivators. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 11, 230-241.