Factors affecting the e-commerce implementation of small and medium-sized enterprises in Vietnam
Published: July 30, 2026
Abstract
To survive in the Information Age, businesses including small and medium-sized enterprises (SMEs) have to adopt e-commerce in their business strategies. This study examines the factors affecting the e-commerce implementation. The study is expected to serve as a reference for managers of SMEs to plan e-commerce development strategies and better understand the importance and benefits of participating in the digital economy. Based on the study’s findings, some recommendations are made to assist state management agencies in developing pratical policies, creating a safe legal environment for SMEs to apply and develop e-commerce activities in the context of the country’s international economic integration.
Keywords
e-commercesmall and medium-sized enterprisesVietnam
References
1.
Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (2021). Báo cáo nghiên cứu - thương mại điện tử trên mạng xã hội tại Việt Nam: Một số vấn đề pháp lý.
2.
Trần Thị Cẩm Hải (2012). Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc ứng dụng thương mại điện tử trong các DNNVV trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, Đại học Đà Nẵng.
3.
Andam, Zorayda Ruth B. (2003). E-commerce and e-business; UNDP. Asia-Pacific Development Information Programme; e-ASEAN Task Force.
4.
Ahmad, S. Z., Bakar, A. R. A., Faziharudean, T. M., & Zaki, K. A. M. (2015). An empirical study of factors affecting e-commerce adoption among small and medium-sized enterprises in a developing country: Evidence from Malaysia. Information Technology for Development, 21(4), 555-572.
5.
Hussein, A., Baharudin, A. S. (2017). A case study of e-commerce adoption in Jordanian small and medium enterprises (SMEs). International Journal of Business and Management, 6(9), 88-93.
6.
Huy, L. E. V., Rowe, F., Truex, D. (2012). An empirical study of determinants of e-commerce adoption in SMEs in Vietnam an economy in transition. Journal of Global Information Management, 20(3), 23-54.
7.
Rahayu, R., Day, J. (2017). E-commerce adoption by SMEs in developing countries: Evidence from Indonesia. Eurasian Business Review, 7(1), 25-41.
8.
Ramdansyah, A. D., Taufik, H. E. R. (2017). Adoption model of e-commerce from SMEs perspective in developing country evidence - case study for Indonesia. European Research Studies Journal, 20(4B), 227-24.
9.
R. Sujatha, M. S. Karthikeyan (2021). Determinants of e-Commerce Adoption: Evidence from Small and Medium-Sized Enterprises in India. International Journal of Business and Society, 22(2), 574-590.
10.
Rahayu, Rita (2015). E-Commerce adoption by small and medium sized enterprises in Indonesia: An empirical study of influencing factors and the impact of e-commerce adoption on SME performance; University of Huddersfield.
11.
Zorayda Ruth Andam (2003). Kinh doanh điện tử và thương mại điện tử. Truy cập tại: https://www.unapcict.org/sites/default/files/2019-01/eprimer-ecom-vietnamese-version.pdf
12.
Minh Hoàng (2021). Thương mại điện tử: Cơ hội cho doanh nghiệp SMEs. Truy cập tại: https://thitruongtaichinhtiente.vn/thuong-mai-dien-tu-co-hoi-cho-doanh-nghiep-smes-37038.html
13.
Bộ Công Thương (2021). Phát triển thương mại điện tử trở thành một trong những lĩnh vực tiên phong của nền kinh tế số. Truy cập tại: https://moit.gov.vn/bao-ve-nen-tang-tu-tuong-cua-dang/phat-trien-thuong-mai-dien-tu-tro-thanh-mot-trong-nhung-linh.html
14.
Organisation for Economic Co-operation and Development. Retrieved from: https://www.oecd.org/
