Some solutions to help Vinaphone develop its prepaid mobile services in An Giang Province for the period 2022- 2025

Abstract

Thanks to the strong socio-economic growth, the telecommunications markt in Vietnam has great development potential and the competition among service providers has become more fierce. This study analyzes the current prepaid mobile service development of Vinaphone in An Giang Province. Based on the study’s findings, some solutions are proposed to help the company develop its prepaid mobile services for the period 2022 – 2025. These solutions are: Developing more basis services for different customer groups; Improving the quality of facilities including the system software, base transceiver station, and establishing transaction counters in districts and communes; Improving the quality of human resources; Improving the management quality of Vinaphone’s prepaid mobile services; Developing Vinaphone’s brand; and Strengthening promotion and marketing activitis for enterprises and organizations.
Keywords
prepaid mobile services products and services development services and products development solutions Vinaphone An Giang Province

References

1.
Peter Doyle (2011), Marketing dựa trên giá trị, NXB Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh.
2.
Lê Thế Giới (2015), Nguyễn Xuân Lãn, Quản trị Marketing, NXB Thông tin và Truyền thông.
3.
Hà Văn Hội (2016), Giáo trình thông tin động, NXB Bưu điện.
4.
Fred R. David (2013), Khái luận về Quản trị Chiến lược, Nhà xuất bản Thống kê.
5.
Bùi Xuân Phong (2013), Quản trị Kinh doanh Bưu chính Viễn thông, NXB Bưu điện.
6.
Nguyễn Thượng Thái (2016), Giáo trình Marketing dịch vụ ngành Quản trị kinh doanh Bưu chính Viễn thông, Học viện Bưu chính Viễn thông, NXB Bưu điện.
7.
Nguyễn Xuân Vinh (2014), Chiến lược thành công trong thị trường viễn thông cạnh tranh, NXB Bưu điện.