Thách thức và giải pháp nâng cao kỹ năng ứng dụng AI cho nguồn nhân lực ngành logistics trong bối cảnh chuyển đổi số tại Việt Nam

Abstract

Trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, Trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là xu hướng mà đã trở thành công cụ bắt buộc để tối ưu hóa lĩnh vực logistics và chuỗi cung ứng toàn cầu. Tại Việt Nam, dù hạ tầng số đang phát triển mạnh mẽ, nhưng sự thiếu hụt kỹ năng ứng dụng AI của đội ngũ nhân sự là một thách thức to lớn. Trong bài viết này, tác giả phân tích thực trạng và các thách thức cơ bản, từ đó đề xuất Khung năng lực nhân sự Logistics 4.0 và Mô hình hợp tác 3 bên Triple Helix (Nhà nước - Nhà trường - Doanh nghiệp) nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu hội nhập và phát triển bền vững

Keywords
chuỗi cung ứng logistics nhân sự khung năng lực mô hình hợp tác Triple Helix

References

1.
Vũ Trọng Tích (2024). Vấn đề phát triển nguồn nhân lực cho ngành Logistics Việt Nam. Tạp chí Khoa học Công nghệ, Tập 64, Số 9/2024.
2.
An Thị Thanh Nhàn (2022). Thực trạng và giải pháp chuyển đổi số ngành Logistics Việt Nam. Tạp chí Công Thương, Số 10, tháng 5/2022.
3.
Bộ Công Thương (2025). Báo cáo Logistics Việt Nam 2025. Nhà xuất bản Công Thương, 2025.
4.
Bộ Công Thương (2024). Báo cáo Logistics Việt Nam 2024. Nhà xuất bản Công Thương, 2024.
5.
Bộ Công Thương (2025). Diễn đàn Logistics Việt Nam 2025. Bộ Công Thương, 2025.
6.
Huy Thắng (2024). Chuyển đổi số, phát triển logistics thông minh để thúc đẩy tăng trưởng. Báo điện tử Chính phủ. Truy cập tại https://baochinhphu.vn/chuyen-doi-so-phat-trien-logistics-thong-minh-de-thuc-day-tang-truong-102240528164935507.htm.
7.
Intech Group (2024). Công nghệ Logistics 4.0 tác động mạnh đến phát triển doanh nghiệp. Truy cập tại https://intech-group.vn/cong-nghe-logistics-4-0-tac-dong-manh-den-su-phat-trien-doanh-nghiep-bv138.htm#:~:text=Logistics%204.0%20gi%C3%BAp%20t%C4%83ng%20c%C6%B0%E1%BB%9Dng,ngu%E1%BB%93n%20l%E1%BB%B1c%20cho%20doanh%20nghi%E1%BB%87p.
8.
Lê Thị Khánh Như, Đỗ Thị Thanh Lan (2020). Thực trạng nguồn nhân lực Logistics ở Việt Nam. Tạp chí Công Thương, Số 16, tháng 7/2020.
9.
Nguyễn Giang Đô, Lê Thị Mỹ Hạnh (2021). Logistics 4.0: quá trình tiến hóa, thách thức và cơ hội của doanh nghiệp Việt Nam. Tạp chí Công Thương, Số 3, tháng 2/2021.
10.
Phạm Thị Thu Hà (2025). Thực trạng và Xu hướng phát triển ngành Logistics ở Việt Nam hiện nay. Tạp chí Tâm lý Giáo dục, tập 31 số 10, 2025.
11.
Tổng cục Thống kê (2023). Báo cáo năng suất lao động của Việt Nam giai đoạn 2011-2020: thực trạng và giải pháp. Truy cập tại https://www.nso.gov.vn/default/2023/02/nang-suat-lao-dong-cua-viet-nam-giai-doan-2011-2020-thuc-trang-va-giai-phap/