Bài viết phân tích vai trò của marketing số trong sự phát triển của ngành bán lẻ Việt Nam trong bối cảnh chuyển đổi số và hội nhập kinh tế quốc tế. Trên cơ sở đó, bài viết làm rõ các yếu tố ảnh hưởng như hạ tầng pháp lý, công nghệ thông tin, nguồn nhân lực và hệ thống thanh toán điện tử, đồng thời chỉ ra những hạn chế còn tồn tại trong quá trình triển khai. Từ đó, tác giả đề xuất các giải pháp từ phía Nhà nước và doanh nghiệp nhằm hoàn thiện môi trường, nâng cao hiệu quả ứng dụng marketing số và thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành bán lẻ Việt Nam.
Keywords
marketing sốngành bán lẻViệt Nam
References
1.
Anh Thư (2024). Hạ tầng số Việt Nam: Bước chuyển mình từ Luật Viễn thông mới. Tạp chí Công Thương. Truy cập tại https://tapchicongthuong.vn/ha-tang-so-viet-nam-buoc-chuyen-minh-tu-luat-vien-thong-moi-115234.html.
2.
Bộ Công Thương (2023). Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam 2023. Hà Nội: NXB Công Thương.
3.
Bộ Thông tin và Truyền thông (2022), Báo cáo Chỉ số đánh giá mức độ chuyển đổi số (DTI) năm 2021, Hà Nội.
4.
Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam - VECOM (2024). Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam (EBI) 2024. Truy cập tại https://vecom.vn/bao-cao-chi-so-tmdt-2024.
5.
Luân Dũng (2024). Thương mại hóa 5G là cú hích cho hạ tầng số Việt Nam. Báo Tiền Phong. Truy cập tại https://tienphong.vn/thuong-mai-hoa-5g-la-cu-hich-cho-ha-tang-so-viet-nam-post1601234.tpo.
6.
Mỹ Hạnh (2024). Bùng nổ xu hướng chốt đơn qua livestream trên các nền tảng số. Báo Công Thương. Truy cập tại https://congthuong.vn/bung-no-xu-huong-chot-don-qua-livestream-tren-cac-nen-tang-so-310452.html.
7.
Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2023). Luật Giao dịch điện tử số 20/2023/QH15. Hà Nội.
8.
Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2023). Luật Viễn thông số 24/2023/QH15. Hà Nội.
9.
Thu Hà (2024). Doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam và bài toán nhân lực số. Tạp chí Tài chính. Truy cập tại https://tapchitaichinh.vn/doanh-nghiep-ban-le-viet-nam-va-bai-toan-nhan-luc-so.html.
10.
Statista (2023). Retail market in Vietnam - Statistics & Facts. Global Data.
11.
McKinsey & Company (2022). The new face of the Vietnamese consumer. McKinsey Center for Future of Retail.