Improving the Administrative Service Quality of the People's Committee of Phu Son Ward, Bim Son Town, Thanh Hoa Province
Published: July 28, 2026
Abstract
Public administrative services are an important activity of state administrative agencies to resolve issues of rights, obligations, and responsibilities of organizations and individuals. The quality of public administrative services has a direct impact on the country's socio-economic development. This study evaluated the current administrative service quality of the People's Committee of Phu Son Ward, Bim Son Town, Thanh Hoa Province. Based on the study’s findings, some basic solutions were proposed to improve the administrative service quality of the People's Committee of Phu Son Ward in the coming time, contributing to local socio-economic development.
Keywords
qualitypublic administrative servicesPhu Son Ward
References
1.
Ban Chấp hành Trung ương Đảng (2007). Nghị quyết số 17-NQ/TW ngày 01/8/2007 về đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của bộ máy nhà nước. Hà Nội.
2.
Chính phủ (2011). Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước. Hà Nội.
3.
Tạ Thị Bích Ngọc (2016). Cải cách thủ tục hành chính ở Việt Nam hiện nay. Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam, 10(107), 101-111. DOI: https://vjol.info.vn/index.php/khxhvn/article/view/26422/22614.
4.
UBND phường Phú Sơn (2021). Báo cáo tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính phường Phú Sơn năm 2021.
5.
UBND phường Phú Sơn (2022). Báo cáo tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính phường Phú Sơn năm 2022.
6.
UBND phường Phú Sơn (2023). Báo cáo tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính phường Phú Sơn năm 2023.