Solutions for enhancing digital transformation at Saigon Tobacco Company Limited

Abstract

This study examines the current state of digital transformation at Sai Gon Tobacco Company Limited and proposes solutions to enhance management and business efficiency. Utilizing primary data collection through surveys and in-depth interviews, along with secondary data from internal reports, the research applies descriptive statistical analysis, comparison, and benchmarking methods. The findings reveal that while the company has made notable progress in digital transformation, challenges persist, including limited resources, insufficient digital skills, and inadequate technological infrastructure. To address these issues, the study suggests raising awareness of digital transformation, investing in digital infrastructure, enhancing data management, and fostering a culture of continuous learning to drive comprehensive digitalization.
Keywords
digital transformation digital technology tobacco businesses Saigon Tobacco Company Limited

References

1.
Bùi Thị Hồng Dung (2023). Chuyển đổi số tại doanh nghiệp Việt Nam: Cơ hội và thách thức. Tạp chí Quản lý Kinh tế, 32(4), 45-59.
2.
Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam (2021). Quyết định số 1970/QĐ-BTTTT về Bộ Tiêu chí đánh giá mức độ chuyển đổi số của doanh nghiệp Việt Nam.
3.
Chính phủ Nước CHXHCN Việt Nam (2020). Quyết định số 749/QĐ-TTg. Phê duyệt Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.
4.
Trần Đắc Hiến, Nguyễn Hữu Dũng, Phan Minh Châu (2020). Chuyển đổi số trong Doanh nghiệp Việt Nam: Tình hình, cơ hội và thách thức. Tạp chí Kinh tế và Phát triển, 278(1), 12-28.
5.
Vũ Minh Khương (2021). Tương lai chiến lược của doanh nghiệp Việt Nam trong thời đại Cách mạng Công nghiệp 4.0. Nghiên cứu và Phát triển Kinh tế Việt Nam, 15(2), 78-95.
6.
Aagaard A. (2019). Business Model Innovation in the Digital Age: A Guide for Enterprises. US: Springer.
7.
Hess T., Matt C., & Benlian A. (2019). Digital Transformation Strategies. Business & Information Systems Engineering, 61(6), 577-588.
8.
Horváth D., & Szabó L. (2019). The Impact of Digitalization on Business Processes: A Case Study in the Financial Sector. European Journal of Business Research, 11(2), 14-24.
9.
OECD (2022). The Digital Transformation of SMEs: A Global Perspective. Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD).
10.
Savic M. (2019). The Role of Digital Transformation in Business Innovation. International Journal of Innovation Management, 23(6), 1950031.
11.
Teece D. J., Pisano G., & Shuen A. (1997). Dynamic Capabilities and Strategic Management. Strategic Management Journal, 18(7), 509-533.
12.
Vial G. (2019). Understanding Digital Transformation: A Review and a Research Agenda. Journal of Strategic and International Studies, 14(3), 222-235.