Determinants of online agricultural product purchases among Bien Hoa City residents on e-commerce platforms

Abstract

This study examines the key factors influencing online agricultural product purchases in Bien Hoa City, Vietnam. Grounded in a strong theoretical framework and an analysis of the current e-commerce landscape in the country, the research identifies trust, product quality, perceived value, and risk perception as critical determinants of consumer behavior. Based on these findings, the study proposes strategic solutions to enhance the online shopping experience and strengthen consumer trust in agricultural e-commerce.
Keywords
purchase agricultural products e-commerce platform retail Bien Hoa city

References

1.
Bùi Hữu Phúc (2013). Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam. Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh.
2.
Đặng Thanh Tuấn, Trâ#n Thị Tường Vy, Hồ Thị Thanh Nhàn và Lương Kiều Ly (2024). Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh. Tạp chí Khoa học Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng, 325-334.
3.
Hà Ngọc Thắng và Nguyễn Thành Độ (2016). Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam. Tạp chí Kinh tế và Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, 32(4).
4.
Hoàng Thị Thu Hiền (2023). Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng. Tạp chí Kinh tế và Dự báo, 15, 123-125.
5.
Nguyễn Văn Dũng, Lưu Ngọc Liêm và Huỳnh Công Danh (2023). Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng tại tỉnh Đồng Nai. Tạp chí Khoa học Lạc Hồng, 1(15), 1-5.
6.
Nam Trương (2024). Bán lẻ trực tuyến 6 tháng đầu năm 2024: Người tiêu dùng Việt Nam chi 143.9 nghìn tỷ đồng mua sắm trên các sàn thương mại điện tử trong 6 tháng đầu năm 2024. Truy cập tại: https://metric.vn/insights/ban-le-truc-tuyen-6-thang-dau-nam-2024-nguoi-tieu-dung-viet-nam-chi-143-9-nghin-ty-dong-mua-sam-tren-cac-san-tmdt-trong-6-thang-dau-nam-2024/.
7.
Nguyễn Văn Dũng, Lưu Ngọc Liêm và Huỳnh Công Danh (2023). Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng tại tỉnh Đồng Nai. Tạp chí Khoa học Lạc Hồng, 1(15), tr 1-5.
8.
Lữ Phi Nga, Vũ Kim Bình An, Trịnh Đăng Dương, Vũ Mạnh Hùng, Trần Thanh Tùng, Bùi Minh Tân và Huỳnh Thị Mai (2022). Các yếu tố tác động đến hành vi mua sắm trực tuyến của người dân tỉnh Đồng Nai. Tạp chí Công Thương, số 22, tr 292- 297.
9.
Pơ Loong The, Nguyễn Thị Ngọc Ánh, Trần Hữu Tuấn, Nguyễn Văn Chung, Trương Thị Hằng, Trần Cao Uý (2023). Nhu cầu tiêu dùng và khả năng tiếp cận nông sản trực tuyến của người tiêu dùng thành phố Huế. Tạp chí Khoa học và Công nghệ Nông nghiệp, 7(1), 3487-3499.
10.
Chen Y. T., & Chou T. Y (2012). Exploring the continuance intentions of consumers for B2C online shopping: Perspectives of fairness and trust. Online Information Review,36(1), 1-28.
11.
Chen Y. H. Chen, D. M. Wang, C. Y. Yang (2015). Consumer Trust in E-commerce: A Literature Review and Future Research Directions. Electronic Commerce Research, 15(2), 109-123.
12.
Dominici A., Boncinelli F., Gerini F., & Marone E. (2021). Determinants of online food purchasing: The impact of socio-demographic and situational factors. Journal of Retailing and Consumer Services, 60, 102473. https://doi.org/hNTps://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102473
13.
GangewaNTa I.V. Kuruppu, D.U.S. Wijeratne (2023). Factors Affecting Urban Consumer Intention towards Online Purchasing of Agricultural Commodities in Sri Lanka. Journal of Management, Social Sciences and Humanities, 4(1), 26-54.
14.
He H., & Zhu L. (2020). Online shopping green product quality supervision strategy with consumer feedback and collusion behavior. PloS one, 15(3), e0229471.
15.
Kotler P., & Armstrong G. (2012). Principles of Marketing (14th ed.). UK: Pearson Education.
16.
Kotler P. (2000). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control. 10th Edition. USA: Prentice Hall.
17.
Laudon K. C., & Traver C. G. (2014). E-commerce: business, technology, society (10th ed.). UK: Pearson Education.
18.
Zeng Yitang, Cao Sheng, and Li Li (2016). Exploring the Factors Affecting Consumers’ Online Agricultural Products Purchase Behavior Based on the UTAUT Model. ICEB 2016 Proceedings (Xiamen, China).73. https://aisel.aisnet.org/iceb2016/73.