Tóm tắt
Bài viết đề xuất mô hình kiểm định tác động của tính hữu hiệu kiểm toán nội bộ (KTNB) đến hiệu quả hoạt động của các Ngân hàng thương mại (NHTM) thông qua lăng kính Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard - BSC). Theo đó, hiệu suất ngân hàng được đánh giá toàn diện trên 4 phương diện: tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ, học hỏi và phát triển. Nghiên cứu kỳ vọng cung cấp bằng chứng thực nghiệm cho thấy tính hữu hiệu của KTNB - được hội tụ bởi năng lực chuyên môn, tính độc lập, sự hậu thuẫn từ ban lãnh đạo và nền tảng vận hành - có tác động tích cực đến thành quả chung của ngân hàng. Nghiên cứu này sử dụng hệ thống BSC để đo lường định lượng giá trị thực tiễn mà KTNB mang lại cho sự phát triển của NHTM.