Hành vi đổi mới sáng tạo trong công việc của cán bộ công nhân viên tại Cục Công nghệ thông tin - Ngân hàng Nhà nước

Bài nghiên cứu này tham khảo các mô hình của các nghiên cứu trong và ngoài nước để xác định được 4 yếu tố tác động lên hành vi đổi mới sáng tạo trong công việc của cán bộ, công nhân viên tại Cục Công nghệ thông tin (Cục CNTT). Nghiên cứu tiến hành phỏng vấn sâu 8 nhân sự, kết hợp khảo sát 164 nhân sự đang làm việc tại Cục Công nghệ thông tin trong nghiên cứu định lượng để đưa ra mức độ ảnh hưởng của các yếu tố lên hành vi đổi mới sáng tạo trong công việc. Kết quả nghiên cứu cho thấy hành vi đổi mới sáng tạo trong công việc chủ yếu chịu tác động bởi 4 yếu tố chính: (1) Cảm nhận sự hỗ trợ của tổ chức; (2) Niềm đam mê sáng tạo; (3) Sự gắn kết trong công việc; (4) Chia sẻ tri thức. Trong đó, yếu tố tác động mạnh nhất là Cảm nhận sự hỗ trợ của tổ chức. Từ đó, nghiên cứu đưa ra các giải pháp liên quan đến truyền thông nội bộ, môi trường làm việc, phát triển các hướng đào tạo cho nhân viên nhằm thúc đẩy hành vi đổi mới sáng tạo, góp phần đạt mục tiêu phát triển tại Cục Công nghệ thông tin - Ngân hàng Nhà nước (NHNN).