Tóm tắt
Nguồn nhân lực là một trong các yếu tố quan trọng quyết định đến tính bền vững của du lịch. Tại Việt Nam, phát triển nguồn nhân lực du lịch thời gian qua đã được chú trọng, qua đó đạt được những kết quả tích cực, đóng góp vào sự phát triển chung của ngành, cũng như đóng góp chung cho sự phát triển của kinh tế - xã hội quốc gia. Tuy nhiên, một số hạn chế của nguồn nhân lực du lịch Việt Nam đã được chỉ ra như sự thiếu về số lượng, hạn chế về chất lượng nhất là kỹ năng và trình độ ngoại ngữ. Điều này đòi hỏi các giải pháp mang tính đồng bộ, thống nhất, tập trung vào nâng cao chất lượng đào tạo và chế độ đãi ngộ cho người lao động trong ngành. Do đó, bài viết này sẽ tập trung phân tích về phát triển nguồn nhân lực hướng tới du lịch bền vững tại Việt Nam, trong đó có phân tích về vai trò, thực trạng nguồn nhân lực hiện nay, đề xuất một số giải pháp hướng tới sự phát triển bền vững.