Tóm tắt
Nghiên cứu phân tích cách thức quản lý mô hình kinh doanh theo ngành trọng tâm và mối liên hệ của mô hình này với hiệu quả hoạt động ngân hàng thông qua nghiên cứu trường hợp Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB). Nghiên cứu sử dụng cách tiếp cận định tính kết hợp thống kê mô tả, dựa trên phỏng vấn bán cấu trúc với lãnh đạo và các chuyên gia ngành và phân tích dữ liệu thứ cấp giai đoạn 20xx-20xx. Kết quả cho thấy mô hình kinh doanh theo ngành trọng tâm tại MSB được triển khai như một chiến lược dài hạn, nhằm tối ưu hóa cấu trúc danh mục tín dụng, góp phần nâng cao chất lượng khách hàng và ổn định hiệu quả hoạt động, mặc dù chưa tạo ra sự cải thiện lợi nhuận tức thì. Nghiên cứu góp phần bổ sung bằng chứng thực nghiệm về chiến lược tập trung trong ngân hàng thương mại đồng thời cung cấp góc nhìn thực tiễn về quản trị cho việc thiết kế và kiểm soát mô hình kinh doanh theo ngành trong ngân hàng thương mại Việt Nam.