Số phát hành: Số 3 - Tháng 2 - 2023Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm
Phát triển mô hình ngân hàng tự động tại Việt Nam
Xuất bản: tháng 7 22, 2026
Tóm tắt
Những năm gần đây, việc sử dụng tự động hóa trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng đã phát triển theo cấp số nhân nhằm giúp các quy trình thủ công được tự động hóa suốt ngày đêm với sự giám sát của con người để tăng hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Chất lượng dữ liệu được cải thiện và nhân viên được phân công làm những công việc có giá trị cao hơn. Sự mở rộng của các hệ thống ngân hàng giao dịch tự động thế hệ mới cũng đang trở thành một xu thế mới mang lại những tiện ích chưa từng có cho khách hàng.
Từ khóa
ngân hàng tự độngATMkhách hàngsố hóa
Tài liệu tham khảo
1.
Phạm Xuân Hòe (2017). Sự phát triển của Fintech và Digital-Banking thúc đẩy xu hướng hợp tác trong khu vực ngân hàng, Kỷ yếu hội thảo khoa học hành lang pháp lý cho ngân hàng số tại Việt Nam, ngày 19/12/2017, Hà Nội, tr. 25-33.
2.
Phạm Tiến Dũng và Lê Anh Dũng (2017). Quản lý và phát triển dịch vụ thanh toán trong kỷ nguyên số, Kỷ yếu hội thảo khoa học hành lang pháp lý cho ngân hàng số tại Việt Nam, 19/12/2017, Hà Nội, tr. 1-14.
3.
Tô Huy Vũ và Vũ Xuân Thành (2016). Ngành Ngân hàng trước tác động của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, Tạp chí Ngân hàng, số 15/2016.
4.
Viện Chiến lược Ngân hàng (2016). Báo cáo đánh giá tác động của cuộc CMCN 4.0 và một số định hướng hoạt động của ngành Ngân hàng Việt Nam.
5.
McKinsey (2018). Digital Banking in ASEAN: Increasing consumer sophistication and openness. Available at: https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/business%20functions/mckinsey%20digital/pdf/digital%20banking%20in%20asean%20(4).ashx
6.
Statista (2019). Digital payments in Vietnam. Available at: https://www.statista.com/outlook/296/127/digital-payments/vietnam#market-revenue
Cùng chuyên mục
Bài viết liên quan
Các bài trong chuyên đề «Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm».
