Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định và hành vi sử dụng trí tuệ nhân tạo trong học tập của sinh viên Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh

Tóm tắt

Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định và hành vi sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong học tập của sinh viên Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu kế thừa mô hình UTAUT và bổ sung các yếu tố gồm niềm tin vào AI, rủi ro cảm nhận, năng lực sử dụng AI, đạo đức học thuật và thói quen. Dữ liệu khảo sát 350 sinh viên được phân tích bằng Cronbach’s Alpha, EFA, CFA và SEM. Kết quả cho thấy, niềm tin vào AI, hiệu quả kỳ vọng và ảnh hưởng xã hội tác động tích cực đến ý định sử dụng; trong khi ý định sử dụng và thói quen tác động tích cực đến hành vi sử dụng thực tế. Từ kết quả này, nghiên cứu đề xuất một số hàm ý đối với nhà trường, giảng viên và sinh viên nhằm sử dụng AI hiệu quả và có trách nhiệm trong học tập.

Từ khóa
trí tuệ nhân tạo sinh viên UTAUT ý định sử dụng hành vi sử dụng

Tài liệu tham khảo

1.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340.
2.
Halaweh, M. (2023). ChatGPT in education: Strategies for responsible implementation. Contemporary Educational Technology, 15(2), ep421.
3.
Kasneci, E., Sessler, K., Küchemann, S. (2023). ChatGPT for good? On opportunities and challenges of large language models for education. Learning and Individual Differences, 103, 102274.
4.
Oc, Y., Gonsalves, C., & Quamina, L. T. (2025). AI in Higher Education Assessments: Examining Risk and Tech-Savviness on Student’s Adoption. Journal of Marketing Education, 47(2). https://doi.org/10.1177/02734753241302459.
5.
UNESCO. (2023). Guidance for generative AI in education and research. Paris: UNESCO.
6.
Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., Davis, F. D. (2003). User acceptance of information technology: Toward a unified view. MIS Quarterly, 27(3), 425-478.
7.
Venkatesh, V., Thong, J. Y. L., Xu, X. (2012). Consumer acceptance and use of information technology: Extending the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology. MIS Quarterly, 36(1), 157-178.
8.
Yakubu, M. N., David, N., & Abubakar, N. H. (2025). Students ' behavioural intention to use content generative AI for learning and research: A UTAUT theoretical perspective. Education and Information Technologies, 30, 17969-17994. https://doi.org/10.1007/s10639-025-13441-8.