Digital transformation of logistics in Vietnam amid the growth of e-commerce

Abstract

This study analyzes three core paradoxes in Vietnam’s logistics infrastructure amid the growth of e-commerce: imbalances in the warehousing system, high last-mile delivery costs in rural areas, and the gap between infrastructure investment and multimodal connectivity capacity. It also assesses the impact of the new legal framework, particularly E-Commerce Law No. 122/2025/QH15, and technology models currently being deployed to address last-mile delivery challenges. Based on this analysis, the study proposes several solutions to narrow the gap between the rapid growth of e-commerce and the capacity of logistics infrastructure to respond effectively.
Keywords
logistics digital transformation e-commerce last-mile delivery policy Vietnam

References

1.
Andin JSC (2026). Xu hướng logistics năm 2026 doanh nghiệp cần quan tâm. https://tclfreight.com.vn/xu-huong-logistics-nam-2026-doanh-nghiep-can-quan-tam/
2.
Bộ Công Thương (2025-2026). Số liệu và báo cáo về tình hình phát triển thương mại điện tử Việt Nam.
3.
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (2020-2026). Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam giai đoạn 2020-2026.
4.
Hoàng Diệp Quỳnh (2026). Luật Thương mại điện tử 2025: Khung pháp lý mới cho livestream bán hàng và tiếp thị liên kết. Tạp chí Kinh tế Tài chính, https://nghiencuu.tapchikinhtetaichinh.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-2025-khung-phap-ly-moi-cho-livestream-ban-hang-va-tiep-thi-lien-ket-157230.html
5.
Quốc hội (2025). Luật số 122/2025/QH15: Luật Thương mại điện tử, ban hành ngày 10/12/2025.
6.
Trường Đại học Tôn Đức Thắng, Khoa Luật (2026). Luật Thương mại điện tử năm 2025 và hành lang pháp lý mới cho giao dịch trên không gian số. https://law.tdtu.edu.vn/tin-tuc/2026/luat-thuong-mai-dien-tu-nam-2025-va-hanh-lang-phap-ly-moi-cho-giao-dich-tren-khong
7.
TSL Info (2026). Tổng quan thị trường logistics 2026: Xu hướng phát triển và thách thức. https://tsl.com.vn/thi-truong-logistics-2026/
8.
Virtus Prosperity (2026). Vietnam's Logistics Industry: A Transformation to Become a Regional Hub. https://www.virtusprosperity.com/post/vietnam-s-logistics-industry-a-transformation-to-become-a-regional-hub
9.
Brands Vietnam (2026). Smart Delivery Vietnam 2026: Triển lãm giao nhận thông minh tại Hà Nội. https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/smart-delivery-vietnam-2026-trien-lam-cong-nghe-giao-nhan-thong-minh-tai-ha-noi-thang-10