Số phát hành: Số 25 - Tháng 9 - 2026Quản trị - Quản lý
Mô hình hóa tác động của các yếu tố tâm lý nhóm đến hiệu suất số của nhân viên trong các trường đại học
Xuất bản: tháng 10 3, 2026
Tóm tắt
Nghiên cứu này nhằm tổng hợp cơ sở lý thuyết và đề xuất mô hình nghiên cứu về tác động của các yếu tố tâm lý nhóm đến hiệu suất số của nhân viên trong các trường đại học. Thông qua phương pháp tổng quan tài liệu, nghiên cứu đề xuất các yếu tố tâm lý nhóm gồm gắn kết nhóm, chất lượng tương tác, hỗ trợ trong nhóm và niềm tin trong nhóm tác động đến hiệu suất số của nhân viên thông qua vai trò trung gian của trao quyền tâm lý. Kết quả nghiên cứu góp phần bổ sung cơ sở lý luận và cung cấp hàm ý quản trị nhằm nâng cao hiệu suất số của nhân viên trong bối cảnh chuyển đổi số tại các trường đại học. Bên cạnh đó, kết quả nghiên cứu hỗ trợ các nhà quản lý xây dựng môi trường làm việc thúc đẩy hợp tác nhóm, tăng cường trao quyền tâm lý và nâng cao hiệu suất số của đội ngũ nhân viên.
Từ khóa
tâm lý nhómhiệu suất sốtrao quyền tâm lýchuyển đổi sốgiáo dục đại học
Tài liệu tham khảo
1.
Lê Thị Tú Oanh, & Phạm Thị Hồng Nhung. (2024). Chuyển đổi số trong giáo dục đại học: Tổng quan và xu hướng. JPD - Tạp chí Nghiên cứu Chính sách và Phát triển, 02(2024), 15-16.
2.
Nguyễn Thị Hoài Thu, & Nguyễn Văn Hiến. (2023). Tác động của yếu tố vốn tâm lý đến hiệu suất làm việc của giảng viên các trường đại học khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. Tạp chí Nghiên cứu Tài chính - Marketing, 14(5), 59-71. https://doi.org/10.52932/jfm.vi5.353
Phạm Ngọc Kim Xuân (2024). Vốn tâm lý (Psychological Capital) tác động đến hiệu suất công việc (Job Performance) của công chức tại Ủy ban nhân dân huyện Củ Chi. Digital Repository, University of Economics Ho Chi Minh City.
4.
Alsharo, M., Gregg, D., & Ramirez, R. (2017). Virtual Team Effectiveness: The Role of Knowledge Sharing and Trust. Information & Management, 54(4), 479-490. https://doi.org/10.1016/j.im.2016.10.005
Bakker, A. B., Demerouti, E., & Verbeke, W. (2004). Using the Job Demands-Resources model to predict burnout and performance. Human Resource Management, 43(1), 83-104. https://doi.org/10.1002/hrm.20004
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2007). The Job Demands-Resources model: State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309-328. https://doi.org/10.1108/02683940710733115
Beal, D. J., Cohen, R. R., Burke, M. J., & McLendon, C. L. (2003). Cohesion and Performance in Groups: A Meta-Analytic Clarification of Construct Relations. Journal of Applied Psychology, 88(6), 989-1004. https://doi.org/10.1037/0021-9010.88.6.989
Blau, P. M. (1964). Exchange and Power in Social Life. John Wiley & Sons.
9.
Chiaburu, D. S., & Harrison, D. A. (2008). Do Peers Make the Place? Conceptual Synthesis and Meta-Analysis of Coworker Effects on Perceptions, Attitudes, OCBs, and Performance. Journal of Applied Psychology, 93(5), 1082-1103. https://doi.org/10.1037/0021-9010.93.5.1082
Dawkins, S., Martin, A., Scott, J. L., Sanderson, K., & Schüz, B. (2021). A cross-level model of team-level psychological capital (PsyCap) and individual- and team-level outcomes. Journal of Management & Organization, 27(2), 397-416. https://doi.org/10.1017/jmo.2018.27
Edmondson, A. (1999). Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350-383.
12.
Frazier, M. L., Fainshmidt, S., Klinger, R. L., Pezeshkan, A., & Vracheva, V. (2017). Psychological Safety: A Meta-Analytic Review and Extension. Personnel Psychology, 70(1), 113-165. https://doi.org/10.1111/peps.12183
Jiao, H., Zhang, Y., Wang, J., & Yang, Y. (2022). How does team psychological capital influence team performance? The mediating role of team learning behavior. Frontiers in Psychology,13,1072158. https://www.frontiersin.org/journals/psychology/articles/10.3389/fpsyg.2022.1072158/full
Jin, H., & Peng, Y. (2024). The impact of team psychological safety on employee innovative performance: The mediating role of communication behavior. PLoS ONE, 19(10), e0306629. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0306629
Liden, R. C., Wayne, S. J., & Sparrowe, R. T. (2000). An Examination of the Mediating Role of Psychological Empowerment on the Relations Between the Job, Interpersonal Relationships, and Work Outcomes. Journal of Applied Psychology, 85(3), 407-416. https://psycnet.apa.org/doi/10.1037/0021-9010.85.3.407
Mathieu, J. E., Kukenberger, M. R., D'Innocenzo, L., & Reilly, G. (2015). Modeling Reciprocal Team Cohesion-Performance Relationships, as Impacted by Shared Leadership and Members' Competence. Journal of Applied Psychology, 100(3), 713-734. https://doi.org/10.1037/a0038898
Nam, N. D., & Uông, T. N. (2022). The relationship between psychological capital, job satisfaction, and organisational commitment of officers: Evidence from Fisheries Sub-Department of Kien Giang province. Science & Technology Development Journal - Economics, Law and Management, 6(2), https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/bitstream/DLU123456789/173370/1/CTv149V6S220222400.pdf
18.
Trần Thanh Phong, & Phan Đức Dũng (2020). Psychological Capital Affecting Job Performance - A Study at Some Universities in the South. Journal of Science and Technology, 56(3). https://vjol.info.vn/index.php/dhcnhn/article/view/51634
19.
Seibert, S. E., Wang, G., & Courtright, S. H. (2011). Antecedents and Consequences of Psychological and Team Empowerment in Organizations: A Meta-Analytic Review. Journal of Applied Psychology, 96(5), 981-1003. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/21443317/
20.
Spreitzer, G. M. (1995). Psychological Empowerment in the Workplace: Dimensions, Measurement, and Validation. Academy of Management Journal, 38(5), 1442-1465. https://doi.org/10.5465/256865
