Số phát hành: Số 22 - Tháng 8 - 2026Quản trị - Quản lý
Tác động của giá trị tiêu dùng đến ý định lựa chọn điểm đến du lịch văn hóa tại Hà Nội: Vai trò trung gian của thái độ
Xuất bản: tháng 8 26, 2026
doi:10.62831/nckh.2026.3554.v1
Tóm tắt
Nghiên cứu làm rõ cơ chế tác động của giá trị tiêu dùng đến ý định lựa chọn điểm đến du lịch văn hóa tại Hà Nội, tập trung vào vai trò trung gian của thái độ. Nghiên cứu chủ yếu sử dụng phương pháp định lượngkết hợp định tính để hiệu chỉnh thang đo; 410 bảng trả lời hợp lệ được phân tích bằng PLS-SEM trên SmartPLS. Kết quả cho thấy, thái độ có tác động tích cực đến ý định và đóng vai trò trung gian trong mối quan hệ giữa giá trị chức năng, giá trị điều kiện, giá trị cảm xúc, giá trị nhận thức với ý định lựa chọn; trong khi giá trị xã hội chưa cho thấy tác động trung gian có ý nghĩa thống kê. Qua đó, nghiên cứu bổ sung bằng chứng thực nghiệm cho việc kết hợp TCV và thành tố thái độ của TPB, đồng thời chỉ ra sự khác biệt trong cơ chế tác động của các thành phần giá trị và gợi mở hàm ý cho phát triển du lịch văn hóa tại Hà Nội.
Từ khóa
giá trị tiêu dùngthái độtác động trung gianý định hành vidu lịch văn hóa
Tài liệu tham khảo
1.
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179-211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T.
Armitage, C. J., & Conner, M. (2001). Efficacy of the theory of planned behaviour: A meta-analytic review. British Journal of Social Psychology, 40(4), 471-499. https://doi.org/10.1348/014466601164939.
Baloglu, S., & McCleary, K. W. (1999). A model of destination image formation. Annals of Tourism Research, 26(4), 868-897. https://doi.org/10.1016/S0160-7383(99)00030-4.
Choe, J. Y. J., & Kim, S. S. (2018). Effects of tourists’ local food consumption value on attitude, food destination image, and behavioral intention. International Journal of Hospitality Management, 71, 1-10. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2017.11.007.
Dwyer, L., & Kim, C. (2003). Destination competitiveness: Determinants and indicators. Current Issues in Tourism, 6(5), 369-414. https://doi.org/10.1080/13683500308667962.
Klenosky, D. B. (2002). The “pull” of tourism destinations: A means-end investigation. Journal of Travel Research, 40(4), 396-403. https://doi.org/10.1177/004728750204000405.
Lam, T., & Hsu, C. H. C. (2006). Predicting behavioral intention of choosing a travel destination. Tourism Management, 27(4), 589-599. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2005.02.003.
Nguyễn Thị Mai Anh, & Đào Minh Ngọc. (2026). Giá trị tiêu dùng và ý định lựa chọn điểm đến du lịch văn hoá tại Hà Nội của khách du lịch nội địa: Hàm ý cho phát triển du lịch bền vững. Trong Kỷ yếu Hội thảo Khoa học xã hội và phát triển bền vững trong xã hội số (AISDGs 2026) (tr. 597-601).
13.
Petrick, J. F. (2002). Development of a multi-dimensional scale for measuring the perceived value of a service. Journal of Leisure Research, 34(2), 119-134. https://doi.org/10.1080/00222216.2002.11949965.
Phau, I., Quintal, V., & Shanka, T. (2014). Examining a consumption values theory approach of young tourists toward destination choice intentions. International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research, 8(2), 125-139. https://doi.org/10.1108/IJCTHR-12-2012-0090.
Sheth, J. N., Newman, B. I., & Gross, B. L. (1991). Why we buy what we buy: A theory of consumption values. Journal of Business Research, 22(2), 159-170. https://doi.org/10.1016/0148-2963(91)90050-8.
Williams, P., & Soutar, G. N. (2009). Value, satisfaction and behavioral intentions in an adventure tourism context. Annals of Tourism Research, 36(3), 413-438. https://doi.org/10.1016/j.annals.2009.02.002.
