Quản trị nguồn nhân lực trong kỷ nguyên số: Thách thức và giải pháp cho doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam

Sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và điện toán đám mây đang định hình lại hoạt động quản trị nguồn nhân lực (HRM) trên toàn cầu. Tuy nhiên, tại Việt Nam, phần lớn doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) vẫn duy trì mô hình HRM truyền thống, thiếu sự kết nối với chiến lược phát triển và chưa khai thác được tiềm năng của công nghệ số. Bài viết này phân tích những tác động của kỷ nguyên số đến hoạt động HRM trong SMEs, chỉ ra các rào cản như thiếu hụt nhân lực có kỹ năng số, năng lực tài chính hạn chế, tư duy quản trị còn bảo thủ và lo ngại về an ninh dữ liệu. Trên cơ sở đó, bài viết đề xuất lộ trình ứng dụng công nghệ số theo 3 giai đoạn, chiến lược phát triển năng lực số cho đội ngũ nhân sự và các cơ chế hỗ trợ từ phía Nhà nước và tổ chức đào tạo, nhằm giúp SMEs xây dựng hệ thống HRM hiện đại, nâng cao năng lực cạnh tranh và thích ứng bền vững trong môi trường kinh doanh số hóa.