Số phát hành: Số 22 - Tháng 8 - 2026Quản trị - Quản lý
Mối quan hệ giữa quản lý nhân lực xanh và hành vi thân thiện môi trường trong các khách sạn tại Việt Nam
Xuất bản: tháng 8 26, 2026
doi:10.62831/nckh.2026.3544.v1
Tóm tắt
Nghiên cứu nhằm tìm ra mối quan hệ giữa quản lý nhân lực xanh và hành vi thân thiện môi trường tại các khách sạn tại Việt Nam. Dữ liệu thu thập được bằng bảng câu hỏi khảo sát từ 318 nhân viên đã được phân tích bằng phương pháp SEM. Kết quả cho thấy, thực tiễn quản lý nguồn nhân lực xanh (đào tạo xanh, sự tham gia của nhân viên xanh, quản lý hiệu suất xanh, quản lý kỷ luật xanh) là những yếu tố có ảnh hưởng quan trọng đối với hành vi thân thiện với môi trường. Kết quả cũng chứng minh, hành vi thân thiện với môi trường của nhân viên đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu suất hoạt động môi trường của khách sạn. Nghiên cứu cũng chỉ ra khoảng trống nghiên cứu mà các nghiên cứu trước đây gần như chưa đề cập, đó là nhân tố “Quản lý kỷ luật xanh” góp phần gián tiếp vào việc thúc đẩy hành vi thân thiện môi trường.
Từ khóa
quản lý nhân lực xanhhành vi thân thiện môi trườnghiệu suất môi trường xanh
Tài liệu tham khảo
1.
Abdulaali, H. S., Usman, I. M., Alawi, M., & Alqawzai, S. (2025). Research on guest comfort and satisfaction with indoor environmental quality in former GBI-certified green hotels: a study case from Malaysia. Frontiers in Built Environment, 11, 1544177.
2.
Angel, I. (2025). Green human resource management and organizational performance: A systematic literature review. Social Sciences Insights Journal, 3(1), 48-58.
3.
Azeem, M., Ahmed, M., Haider, S., & Sajjad, M. (2021). Expanding competitive advantage through organizational culture, knowledge sharing and organizational innovation. Technology in Society, 66, 101635.
4.
Bartlett, M. S. (1937). Properties of sufficiency and statistical tests. Proc. R. Soc. Lond. A, 160(901), 268-282.
5.
Bartlett, M. S. (1950). Tests of significance in factor analysis. British Journal of statistical psychology, 3(2), 77-85.
6.
Bissing‐Olson, M. J., Iyer, A., Fielding, K. S., & Zacher, H. (2013). Relationships between daily affect and pro‐environmental behavior at work: The moderating role of pro‐environmental attitude. Journal of Organizational Behavior, 34(2), 156-175.
7.
Burzynska, K., Khalid, U., & Okafor, L. E. (2025). Is Tourism Becoming More Globally Interconnected or Regionally Concentrated? A Network Analysis Approach. Journal of travel research, 00472875251378507.
8.
Chen, Y.-C., Shang, R.-A., & Li, M.-J. (2014). The effects of perceived relevance of travel blogs’ content on the behavioral intention to visit a tourist destination. Computers in Human Behavior, 30, 787-799.
9.
Chetthamrongchai, P., Jermsittiparsert, K., & Saengchai, S. (2020). How the nexus among the free trade, institutional quality and economic growth ffect the trade from ASEAN countries. Entrepreneurship and Sustainability Issues, 7(3), 2079.
10.
Darvishmotevali, M., & Altinay, L. (2022). Green HRM, environmental awareness and green behaviors: The moderating role of servant leadership. Tourism Management, 88, 104401.
11.
Gautam, P. (2021). The effects and challenges of COVID-19 in the hospitality and tourism sector in India. Journal of Tourism and Hospitality Education, 11, 43-63.
12.
Gerbing, D. W., & Anderson, J. C. (1988). An updated paradigm for scale development incorporating unidimensionality and its assessment. Journal of marketing research, 186-192.
13.
Hair, J., William, B., Barry, B., & Rolph, A. (2010). Multivariate Data Analysis (7th ed.). Prentice-Hall.
14.
Huang, C.-Y., Chou, C.-J., & Lin, P.-C. (2010). Involvement theory in constructing bloggers' intention to purchase travel products. Tourism Management, 31(4), 513-526.
15.
Kaiser, H. F. (1974). An index of factorial simplicity. Psychometrika, 39(1), 31-36.
16.
Kaiser, H. F., & Rice, J. (1974). Little jiffy, mark IV. Educational and psychological measurement, 34(1), 111-117.
17.
Kim, Y. J., Kim, W. G., Choi, H.-M., & Phetvaroon, K. (2019). The effect of green human resource management on hotel employees’ eco-friendly behavior and environmental performance. International journal of hospitality management, 76, 83-93.
18.
Nisar, Q. A., Haider, S., Ali, F., Jamshed, S., Ryu, K., & Gill, S. S. (2021). Green human resource management practices and environmental performance in Malaysian green hotels: The role of green intellectual capital and pro-environmental behavior. Journal of Cleaner Production, 311, 127504. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2021.127504.
Pham, N. T., Tučková, Z., & Chiappetta Jabbour, C. J. (2019). Greening the hospitality industry: How do green human resource management practices influence organizational citizenship behavior in hotels? A mixed-methods study. Tourism Management, 72, 386-399. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.tourman.2018.12.008.
Renwick, D. W., Redman, T., & Maguire, S. (2013). Green human resource management: A review and research agenda. International journal of management reviews, 15(1), 1-14.
21.
Son, L., Matsui, Y., Trang, D., & Thanh, N. (2018). Estimation of the solid waste generation and recycling potential of the hotel sector: a case study in Hue City, Vietnam. Journal of Environmental Protection, 9(7), 751-769.
22.
Sorin, F., & Sivarajah, U. (2021). Exploring Circular economy in the hospitality industry: empirical evidence from Scandinavian hotel operators. Scandinavian Journal of Hospitality and Tourism, 21(3), 265-285.
23.
Tang, G., Chen, Y., Jiang, Y., Paillé, P., & Jia, J. (2018). Green human resource management practices: scale development and validity. Asia pacific journal of human resources, 56(1), 31-55.
24.
Taylor, S. A., Sharland, A., Cronin, J. J., & Bullard, W. (1993). Recreational service quality in the international setting. International Journal of Service Industry Management, 4(4), 68-86.
25.
Zaichkowsky, J. L. (1986). Conceptualizing involvement. Journal of advertising, 15(2), 4-34.
