Giải pháp phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành ngân hàng trong bối cảnh chuyển đổi số

Tóm tắt

Cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0 với các công nghệ đột phá như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và blockchain, đang tái định hình sâu sắc ngành ngân hàng, thúc đẩy quá trình chuyển đổi từ mô hình truyền thống sang ngân hàng số toàn diện. Sự chuyển dịch này làm gia tăng nguy cơ tự động hóa thay thế nhiều vị trí vận hành, đồng thời tạo ra nhu cầu cấp thiết về các kỹ năng mới liên quan đến công nghệ, dữ liệu và tư duy sáng tạo. Bài viết đã nêu vai trò chuyển đổi số trong ngân hàng, phân tích thực trạng nguồn nhân lực chất lượng cao ngành ngân hàng, từ đó đề xuất Giải pháp phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành ngân hàng trong bối cảnh chuyển đổi số.

Từ khóa
nguồn nhân lực ngân hàng chuyển đổi số nguồn nhân lực chất lượng cao

Tài liệu tham khảo

1.
Anphabe (2023). Báo cáo xu hướng nhân sự, môi trường làm việc & thương hiệu nhà tuyển dụng Việt Nam 2023. Truy cập tại https://ggg.anphabe.com/p/bao-cao-xu-huong-nhan-su-and-nguon-nhan-luc-2023.
2.
Cục Thống kê (2024). Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội. Truy cập tại https://www.gso.gov.vn/tin-tuc-thong-ke/2024/12/bao-cao-tinh-hinh-kinh-te-xa-hoi-quy-iv-va-nam-2024.
3.
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2021). Quyết định số 810/QĐ-NHNN về việc phê duyệt "Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030". Truy cập tại https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Cong-nghe-thong-tin/Quyet-dinh-810-QD-NHNN-2021-Ke-hoach-chuyen-doi-so-nganh-Ngan-hang-den-nam-2025-475217.aspx.
4.
Navigos Group (2024). Thị trường nhân sự 2024: Báo cáo lương và hướng đi cho người lao động. Truy cập tại https://www.navigossearch.com/reports-and-guides/thi-truong-nhan-su-2024-bao-cao-luong-va-huong-di-cho-nguoi-lao-dong.
5.
PwC Việt Nam (2024). Báo cáo khảo sát lực lượng lao động toàn cầu 2023. Truy cập tại https://www.pwc.com/vn/en/publications/2024/pwc-vietnam-hopes-and-fears-report-2023-vn.html.
6.
Vietnam Report (2024). Báo cáo ngành Ngân hàng Việt Nam 2024: Vượt sóng dữ, đón thời cơ. Truy cập tại https://vietnamreport.net.vn/Bao-cao-nganh-Ngan-hang-Viet-Nam-2024-Vuot-song-du-don-thoi-co-11000-1055.html.
7.
Asian Development Bank (2024). Asian development outlook April 2024: A resilient Asia rises to the challenge of a global slowdown. Available at https://www.adb.org/publications/asian-development-outlook-april-2024.
8.
Boston Consulting Group (2023). Decoding global talent 2024: Dream destinations and work preferences. Available at https://www.bcg.com/publications/2024/decoding-global-talent-2024-report.
9.
Casey J., & Chitrapu G. (2024, July 24). Hype cycle for digital banking transformation, 2024. Gartner. Available at https://www.gartner.com/en/research/hype-cycle/digital-banking-transformation.
10.
Deloitte (2024). 2024 global human capital trends: Thriving beyond boundaries. Available at https://www.deloitte.com/global/en/issues/human-capital/human-capital-trends.html.
11.
Ernst & Young (2024). 2024 global banking outlook: To create value, banks must strike a delicate balance. Available at https://www.ey.com/en_gl/banking-capital-markets/global-banking-outlook.
12.
International Monetary Fund (2024). Global financial stability report, April 2024: A bumpy last mile to price and financial stability. Available at https://www.imf.org/en/Publications/GFSR/Issues/2024/04/16/global-financial-stability-report-april-2024.
13.
Mandiant (2024). M-Trends 2024. Google Cloud. . Available at https://cloud.google.com/security/mandiant/m-trends.
14.
Marous J. (2024). Top 10 retail banking trends and predictions for 2024. The Financial Brand. Available at https://thefinancialbrand.com/news/banking-trends/top-banking-trends-predictions-2024-169573/.
15.
McKinsey & Company. (2023). Global banking annual review 2023: The great banking transition. Available at https://www.mckinsey.com/industries/financial-services/our-insights/global-banking-annual-review-2023.
16.
Salesforce (2024). State of the connected customer (9th ed.). Available at https://www.salesforce.com/resources/research-reports/state-of-the-connected-customer/.
17.
The World Bank. (2024). World development report 2024: Reimagining economic growth. Available at https://www.worldbank.org/en/publication/wdr2024.
18.
World Economic Forum (2023). The future of jobs report 2023. Available at https://www.weforum.org/publications/the-future-of-jobs-report-2023/.