Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu Chi nhánh Cần Thơ

Tóm tắt

Mục đích của nghiên cứu này là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của doanh nghiệp nhỏ và vừa (Small and Medium Enterprise - SMEs) tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB) chi nhánh Cần Thơ dựa trên số liệu thu thập từ 120 SMEs. Các phương pháp thống kê mô tả, kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy Binary Logistic được sử dụng trong nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu cho thấy, các nhân tố ảnh hưởng tích cực đến quyết định vay vốn của SMEs gồm nhân tố “Tốc độ xử lý hồ sơ vay”, “Thái độ của nhân viên tín dụng”, “Chính sách cho vay phù hợp”, “Lãi suất, phí cho vay cạnh tranh”, “Sự giới thiệu của bên thứ ba”, “Thuận tiện trong giao dịch” và “Danh tiếng của ngân hàng”. Trong đó, “Chính sách cho vay phù hợp” là nhân tố có ảnh hưởng mạnh nhất đến quyết định vay vốn của SMEs tại ACB chi nhánh Cần Thơ. Dựa trên các kết quả phân tích, nghiên cứu đề xuất một số hàm ý chính sách phù hợp nhằm đẩy mạnh hoạt động tín dụng SMEs tại ACB chi nhánh Cần Thơ trong thời gian tới. 

Từ khóa
ACB chi nhánh Cần Thơ doanh nghiệp nhỏ và vừa quyết định vay vốn

Tài liệu tham khảo

1.
Nguyễn Thị Ngọc Diệp và Lê Thu Thủy. (2018). Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu vay vốn của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Đồng Nai. Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Nai.
2.
Kotler. (1988). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
3.
Kennington, C., Hill, J., & Rakowska, A. (1996). Consumer Selection Criteria for Banks in Poland. International Journal of Bank Marketing, 14(4), 12–21.
4.
Ernst and Young. (2010). Understanding Customer Behaviour in Retail Banking. London: Ernst and Young.
5.
Hinson, R., Osarenkhoe, A., & Okoe, A. (2013). Determinants of Bank Selection: A Study of Undergraduate Students in the University of Ghana. Journal of Service Science and Management, 6, 197–205.
6.
Hedayatnia, E., & Eshghi. (2011). Bank Selection Criteria in the Iranian Retail Banking Industry. International Journal of Business and Management, 6(12).
7.
Rehman, H., & Ahmed, S. (2008). An Empirical Analysis of the Determinants of Bank Selection in Pakistan: A Customer View. Pakistan Economic and Social Review, 46(2), 147–160.
8.
Rao, A., & Sharma. (2010). Bank Selection Criteria Employed by MBA Students in Delhi: An Empirical Analysis. Journal of Business Studies Quarterly, 1(2), 56–69.
9.
Nielsen, J.F., Terry, C., & Trayler, R.M. (1998). Business Banking in Australia: A Comparison of Expectations. International Journal of Bank Marketing, 16(6), 253–263.