Số phát hành: Số 21 - Tháng 9 - 2022Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm
Tác động của các yếu tố marketing xanh đến hình ảnh thương hiệu xanh: Trường hợp lĩnh vực ngân hàng tại Việt Nam
Xuất bản: tháng 8 1, 2026
Tóm tắt
Trong hai thập kỷ vừa qua, marketing xanh (green marketing) hay tiếp thị bền vững đã trở thành một chủ đề được quan tâm trên toàn cầu. Mục tiêu của nghiên cứu này là xem xét ảnh hưởng của các yếu tố thuộc thành phần marketing xanh đến hình ảnh thương hiệu xanh trong lĩnh vực ngân hàng. Kết quả phân tích từ mô hình hóa phương trình cấu trúc bình phương nhỏ nhất từng phần (PLS-SEM) bằng cách sử dụng chương trình SmartPLS 3.0, nghiên cứu chỉ ra rằng thang đo marketing xanh gồm 3 thành phần: trách nhiệm xã hội xanh, phát triển sản phẩm xanh và quy trình nội bộ xanh. Cả 3 thành phần này đều ảnh hưởng tích cực đến hình ảnh thương hiệu xanh của ngân hàng. Kết quả này hàm ý cho các nhà quản trị ngân hàng trong việc đưa ra các chiến lược nhằm gia tăng hình ảnh thương hiệu xanh bằng cách gia tăng các thành phần marketing xanh trong giai đoạn Covid-19.
Từ khóa
marketing xanhtrách nhiệm xã hộihình ảnh thương hiệu
Tài liệu tham khảo
1.
Bagozzi, R. and Yi, Y. (1988). On the Evaluation of Structural Equation Models. Journal of the Academy of Marketing Sciences, 16, 74-94.
2.
Ngân hàng Nhà nước (2015). Chỉ thị số 03/CT-NHNN về thúc đẩy tăng trưởng tín dụng xanh và quản lý rủi ro môi trường và xã hội trong hoạt động cấp tín dụng.
3.
Chen, Y.S. (2010). The drivers of green brand equity: Green brand image, green satisfaction, and green trust. Journal of Business Ethics, 93(2): 307-319.
4.
DeVellis, R. (2012). Scale Development Theory and Applications. Sage Publications, New York.
5.
Evangelinos, K.I., Skouloudis, A., Nikolaou, I. E. and Filho, W.L. (2009). An analysis of corporate social responsibility (CSR) and sustainability reporting assessment in the Greek banking sector.
6.
Fornell, C., Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50.
7.
Hà Nam Khánh Giao và Bùi Nhất Vương (2019). Giáo trình cao học phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh cập nhật SmartPLS. Nhà xuất bản Tài chính, TP. Hồ Chí Minh.
8.
Hair, J.F., Ringle, C. M., Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed a Silver Bullet. Journal of Marketing Theory and Practice, 19(2), 139-152.
9.
Henseler, J., Ringle, C. M., Sarstedt, M. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115-135.
10.
Hu, L. T., Bentler, P. M. (1999). Cutoff Criteria for Fit Indexes in Covariance Structure Analysis: Conventional Criteria versus New Alternatives. Structural Equation Modeling, 6, 1-55.
11.
Kotler, P., Armstrong, G., Saunders, J. and Wong, V. (2006). Principles of Marketing 2nd European Edition.
12.
Idowu S.O. and Filho, W.L. (2010). Professionals Perspectives of Corporate Social Responsibility. Berlin/Heidelberg, Germany: Springer-Verlag.
13.
Lymperopoulos, C., Chaniotakis, I. E. and Soureli, M. (2012). A model of green bank marketing. Journal of Financial Services Marketing, 17, 177-186.
14.
Lalon Raad Mozib. (2015). Green Banking: Going Green. International Journal of Economics, Finance and Management Sciences, 3(1), 34-42.
15.
Peterson, R.T. and Herman, C.M. (2004). The communication of social responsibility by US banks. The International Journal of Bank Marketing, 22(3), 199-211.
16.
Sharmila, J.J.V. (2012). Corporate social responsibility in banks - an overview. Journal of Management and Science, 2(4).
17.
Singh, P. (2010). Green marketing: Opportunity for Innovation and Sustainable Development.
18.
Scholtens, B. (2009). Corporate social responsibility in the international banking industry. Journal of Business Ethics, 86(2), 159-175.
19.
Meenakshi Sharma, Akanksha Choubey (2022). Green banking initiatives: a qualitative study on Indian banking sector. Environment, Development and Sustainability, 24, 29-319.
20.
Nguyễn Hữu Huân (2014). Xây dựng ngân hàng xanh tại Việt Nam. Tạp chí Phát triển và Hội nhập, 14(24), 4-9.
21.
Nguyễn Thị Hoàng Nga và Nguyễn Thị Ngọc Diệp (2018). Impacts of green marketing on the green brand image and equity in banking sector. Wseas Transactions On Business And Economics.
22.
Nguyễn Đình Thọ (2011). Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh. Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Lao động Xã hội.
23.
Nguyễn Văn Tân và Lê Huỳnh Nhã Uyên (2013). Ảnh hưởng của các yếu tố marketing xanh đến hình ảnh thương hiệu xanh trong lĩnh vực ngân hàng tại Việt Nam. Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh.
24.
Hồng Gấm (2021). “Xanh hóa” - Chìa khóa chiến lược marketing bền vững cho ngân hàng.
25.
An Hạ (2021). Tiếp thị xanh thúc đẩy doanh nghiệp phát triển bền vững.
Cùng chuyên mục
Bài viết liên quan
Các bài trong chuyên đề «Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm».
