Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Cục Hải quan Thành phố Hồ Chí Minh

Vũ Thị Thủy

Số phát hành: Số 26 - Tháng 12 - 2022 Quản trị - Quản lý

Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Cục Hải quan Thành phố Hồ Chí Minh

Xuất bản: tháng 7 31, 2026

Tóm tắt

Mục đích của bài viết này là khám phá những nhân tố tác động đến động lực làm việc của người lao động tại Cục Hải quan Thành phố Hồ Chí Minh (TP. HCM). Cơ sở lý thuyết được dựa vào kết quả của các nghiên cứu trước. Bằng phương pháp phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy đa biến, kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng có ba nhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên gồm: Môi trường làm việc (MTLV), Đào tạo và thăng tiến (ĐTPT), Sự ổn định trong công việc (CVOD).

Từ khóa

động lực làm việc nhân viên Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh

Tài liệu tham khảo

Barzoki, A. A., Attafar, A., & Jannati, A. R. (2012). An analysis of factors affecting the employees motivation based on herzberg's hygiene factors theory (the study Golpayegan city saipa corporation industrial complex's staff). Australian Journal of Ba

Chami, R., & Fullenkamp, C. (2002). Trust and efficiency. Journal of banking & finance, 26(9), 1785-1809.

Cheung, S. T., Huang, D. P., Hui, A. B., Lo, K. W., Ko, C. W., Tsang, Y. S., ... & Lee, J. C. (1999). Nasopharyngeal carcinoma cell line (C666-1) consistently harbouring Epstein-Barr virus. International journal of cancer, 83(1), 121-126.

Cignitas, C. P., Torrents Arévalo, J. A., & Vilajosana Crusells, J. (2022). The impact of strategy performance management methods on employee well-being: a case study to analyses balanced scorecard effects. Journal of Positive School Psychology, 6(3),

Dung, T. K. (2009). Quản trị nguồn nhân lực: Tái bản lần thứ 6 có sửa chữa và bổ sung.

Hair, J. F. (2009). Multivariate data analysis, 7th ed. Upper Saddle River: Prentice Hall.

Kleinginna, P. R., & Kleinginna, A. M. (1981). A categorized list of motivation definitions, with a suggestion for a consensual definition. Motivation and emotion, 5(3), 263-291.

Kovach, K. A. (1987). What motivates employees? Workers and supervisors give different answers. Business Horizons, 30(5), 58-65.

Nguyễn Hữu Lam (1996). Giáo trình hành vi tổ chức. Nhà xuất bản Giáo dục.

10.

Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370–396

11.

Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2004). Giáo trình Quản trị nhân lực: Phần 2. Nhà xuất bản Lao động Xã hội.

12.

Robinson, P. B., Stimpson, D. V., Huefner, J. C., & Hunt, H. K. (1991). An attitude approach to the prediction of entrepreneurship. Entrepreneurship theory and practice,15(4), 13-32.

13.

Simons, T., & Enz, C. A. (1995). Motivating hotel employees: Beyond the carrot and the stick. Cornell hotel and restaurant administration quarterly, 36(1), 20-27.

14.

Torkzadeh, G., & Dhillon, G. (2002). Measuring factors that influence the success of Internet commerce. Information systems research,13(2), 187-204.

Cùng chuyên mục

Các bài trong chuyên đề «Quản trị - Quản lý».

Xem thêm bài viết