Nghiên cứu về tác động của kiến thức và hiệu quả mà người tiêu dùng cảm nhận được lên hành vi mua sắm sản phẩm xanh thông qua việc sử dụng lý thuyết hành vi có kế hoạch
Published: July 31, 2026
Abstract
Sử dụng lý thuyết về hành vi có kế hoạch, mục đích của nghiên cứu này là để hiểu thấu đáo về kiến thức của người tiêu dùng và nhận thức hiệu quả của người tiêu dùng đối với việc mua sản phẩm xanh. Dựa trên một mô hình mở rộng về lý thuyết hành vi có kế hoạch, nghiên cứu đã cho thấy kiến thức của người tiêu dùng và mức độ hiệu quả mà người tiêu dùng cảm nhận được có tác động đáng kể đến thái độ của người tiêu dùng, các chuẩn mực chủ quan và kiểm soát hành vi nhận thức, do đó ảnh hưởng đến ý định mua và cuối cùng là hành vi mua các sản phẩm xanh. Kết quả nghiên cứu có thể giúp các nhà hoạch định chính sách, nhà giáo dục và các chuyên gia trong ngành cải thiện cả môi trường và nền kinh tế bằng cách phát triển các chiến lược để cải thiện giao tiếp với khách hàng và thúc đẩy hành vi tiêu dùng mong muốn.
Keywords
kiến thức của người tiêu dùnghiệu quả người tiêu dùng cảm nhận đượclý thuyết hành vi có kế hoạchý định mua sắm xanhhành vi mua sắm xanhsản phẩm xanh
References
1.
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational behavior and human decision processes, 50(2), 179-211.
2.
Barber, N., Taylor, D. C., Deale, C. S. (2010). Wine tourism, environmental concerns, and purchase intention. Journal of Travel & Tourism Marketing, 27(2), 146-165.
3.
Bator, R., Cialdini, R. (2000). The application of persuasion theory to the development of effective proenvironmental public service announcements. Journal of Social Issues, 56(3), 527-542.
4.
Cangur, S., Ercan, I. (2015). Comparison of model fit indices used in structural equation modeling under multivariate normality. Journal of Modern Applied Statistical Methods, 14(1), 14.
5.
Chan, R. Y., Lau, L. B. (2002). Explaining green purchasing behavior: A cross-cultural study on American and Chinese consumers. Journal of international consumer marketing, 14(2-3), 9-40.
6.
Han, H., Hsu, L. T. J., Sheu, C. (2010). Application of the theory of planned behavior to green hotel choice: Testing the effect of environmentally friendly activities. Tourism management, 31(3), 325-334.
7.
Han, H., Kim, Y. (2010). An investigation of green hotel customers decision formation: Developing an extended model of the theory of planned behavior. International journal of hospitality management, 29(4), 659-668.
8.
Ho, H. T., Nguyễn, V. N., Đỗ, P. L. (2018). Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh của người dân Nha Trang. Tạp chí Quản lý Kinh tế Quốc tế, 103, 1-19.
9.
Kalafatis, S. P., Pollard, M., East, R., Tsogas, M. H. (1999). Green marketing and Ajzens theory of planned behavior: a cross‐market examination. Journal of consumer marketing, 16(5), 441-460.
10.
Kang, J., Liu, C., Kim, S. H. (2013). Environmentally sustainable textile and apparel consumption: the role of consumer knowledge, perceived consumer effectiveness and perceived personal relevance. International Journal of consumer studies, 37(4), 442-452.
11.
Kim, Y., Han, H. (2010). Intention to pay conventional-hotel prices at a green hotel-a modification of the theory of planned behavior. Journal of Sustainable Tourism, 18(8), 997-1014.
12.
Kim, Y. J., Njite, D., Hancer, M. (2013). Anticipated emotion in consumers intentions to select eco-friendly restaurants: Augmenting the theory of planned behavior. International journal of hospitality management, 34, 255-262.
13.
Kline, R. B. (2011). Principles and practice of structural equation modeling (3. Baský). New York, NY: Guilford.
14.
Le, H. L. (2007). Lồng ghép “Mua sắm xanh” vào chương trình dán nhãn sinh thái. Tạp chí Bảo vệ Môi trường, 11.
15.
Leonidou, C. N., Katsikeas, C. S., & Morgan, N. A. (2013). “Greening” the marketing mix: do firms do it and does it pay off? Journal of the Academy of Marketing Science, 41(2), 151-170.
16.
Roberts, J. A. (1996). Green consumers in the 1990s: profile and implications for advertising. Journal of business research, 36(3), 217-231.
17.
Smith, S., Paladino, A. (2010). Eating clean and green? Investigating consumer motivations towards the purchase of organic food. Australasian Marketing Journal (AMJ), 18(2), 93-104.
18.
Sparks, P., Shepherd, R. (1992). Self-identity and the theory of planned behavior: Assesing the role of identification with "green consumerism". Social psychology quarterly, 388-399.
19.
Teng, Y. M., Wu, K. S., Liu, H. H. (2015). Integrating altruism and the theory of planned behavior to predict patronage intention of a green hotel. Journal of Hospitality and Tourism Research, 39(3), 299-315.
20.
Thøgersen, J. (2007). Consumer decision-making with regard to organic food products, in Vaz, T.D.N., Nijkamp, P. and Rastoin, J.L. (Eds), Traditional Food Production Facing Sustainability: A European Challenge, Ashgate, Farnham, 173-192.
21.
Van Birgelen, M., Semeijn, J., Keicher, M. (2009). Packaging and proenvironmental consumption behavior: Investigating purchase and disposal decisions for beverages. Environment and Behavior, 41(1), 125-146.
22.
Vermeir, I., Verbeke, W. (2008). Sustainable food consumption among young adults in Belgium: Theory of planned behavior and the role of confidence and values. Ecological economics, 64(3), 542-553.
23.
Wolsink, M. (2007). Wind power implementation: the nature of public attitudes: equity and fairness instead of backyard motives. Renewable and sustainable energy reviews, 11(6), 1188-1207.
24.
Yadav, R., Pathak, G. S. (2017). Determinants of consumers' green purchase behavior in a developing nation: Applying and extending the theory of planned behavior. Ecological economics, 134, 114-122.
25.
Zhou, Y., Thøgersen, J., Ruan, Y., Huang, G. (2013). The moderating role of human values in planned behavior: the case of Chinese consumers' intention to buy organic food. Journal of Consumer Marketing, 30(4).