Số phát hành: Số 17 - Tháng 7 - 2022Quản trị - Quản lý
Ứng dụng công nghệ thông tin trong phát triển du lịch thông minh tại tỉnh Khánh Hòa
Xuất bản: tháng 7 31, 2026
Tóm tắt
Du lịch thông minh đang dần trở thành một xu hướng tất yếu. Các doanh nghiệp cũng nhanh chóng hòa theo sự phát triển nhanh, mạnh của xu hướng ứng dụng công nghệ du lịch thông minh trong hoạt động kinh doanh, nhằm cung cấp những trải nghiệm du lịch thú vị và trọn vẹn cho du khách. Sự phát triển du lịch thông minh sẽ thúc đẩy ngành Du lịch địa phương phát triển đáp ứng yêu cầu thực tiễn, góp phần đưa du lịch tỉnh Khánh Hòa phát triển bền vững, nâng cao năng lực cạnh tranh. Bài viết tập trung đánh giá thực trạng phát triển du lịch thông minh tại tỉnh Khánh Hòa, từ đó đề xuất giải pháp phát triển Khánh Hòa trở thành điểm đến du lịch thông minh.
Từ khóa
du lịch thông minhđiểm đến du lịch thông minhcông nghệ thông tinứng dụngkhách du lịchtỉnh Khánh Hòa
Tài liệu tham khảo
1.
Ammirato, S., et al. (2018). Smart Tourism Destinations: Can the Destination Management Organizations Exploit Benefits of the ICTs? Evidences from a Multiple Case Study. DOI:10.1007/978-3-319-99127-6_54.
Boes, K., Buhalis, D. and Inversini, A. (2016). Smart tourism destinations: Ecosystems for tourism destination competitiveness. International Journal of Tourism Cities, 2(2).108-124.
3.
Gretzel, U., Sigala, M., Xiang, Z and Koo, C. (2015). Smart tourism: Foundations and developments. Electronic Markets, 25(3), 179-188.
4.
Gretzel, U., et al. (2016). Application of smart tourism to cities. International Journal of Tourism Cities, 2(2). DOI: 10.1108/IJTC-04-2016-0007.
Huertas, A., et al., (2019). Which destination is smarter? application of the (Sa)6 framework to establish a ranking of smart tourist destinations. International Journal of Information Systems and Tourism, 4(1), 19-28.
6.
Ivars-Baidal, JA., Celdraùn-Bernabeu, MA., Mazoùn, JN., Perles Ivars, A. (2019). Smart destinations and the evolution of ICTs: A new scenario for destination management?. Current Issues in Tourism (Online), 22(13),1581-1600
7.
Lazarevic, J., Pavlovic, G. (2018). Analysis of factors of smart tourism development in Serbia. Hotel and Tourism Management, 6(1), 81-91.
8.
Lê Quang Đăng (2019). Cách mạng công nghiệp 4.0 và tiến trình phát triển du lịch thông minh tại Việt Nam. Truy cập tại: http://itdr.org.vn/nghien_cuu/cach-mang-cong-nghiep-4-0-va-tien-trinh-phat-trien-du-lich-thongminh-tai-viet-nam.
9.
Nguyễn Thị Minh Nghĩa, Nguyễn Thị Thuý Vân, Lê Văn Hòa (2019). Điểm đến du lịch thông minh: Khái niệm và các xu hướng hiện nay. Tạp chí Khoa học Đại học Huế: Kinh tế và phát triển, (128), 129-146.
10.
Sigalat-Signes, E., Calvo-Palomares, R., Roig-Merino, B., García-Adaùn, I. (2019). Transition towards a tourist innovation model: The smart tourismdestination Reality or territorial marketing. Journal of Innovation and Knowledge, 1-9.
11.
Yalçınkaya, P., Atay, L., Korkmaz, H. (2018). An Evaluation on Smart Tourism. China-USA Business Review, 17(6), 308-31.