Số phát hành: Số 5 -Tháng 3 - 2022Quản trị - Quản lý
Ứng dụng biểu đồ nhân quả trong kiểm soát chất lượng sản phẩm tại Xưởng Cơ khí Dung Quất - Công ty PTSC Quảng Ngãi
Xuất bản: tháng 7 30, 2026
Tóm tắt
Tại Xưởng Cơ khí Dung Quất, tình trạng sản phẩm lỗi xuất hiện nhiều gây ra những thiệt hại nhất định cho Xưởng và việc tìm ra nguyên nhân sai hỏng được ưu tiên hàng đầu để giúp khắc phục triệt để vấn đề trên. Biểu đồ nhân quả được lựa chọn như giải pháp tối ưu nhất để khắc phục tình trạng trên. Bài viết tập trung vào việc ứng dụng sơ đồ nhân quả cho hoạt động kiểm soát chất lượng của Xưởng, từ nhận diện và mô tả các sai hỏng, xác định các nguyên nhân để xây dựng biểu đồ và phân tích các nguyên nhân gây lên tình trạng chất lượng sản phẩm kém đang diễn ra tại Xưởng, làm căn cứ cho bộ phận quản lý chất lượng đưa ra những giải pháp phù hợp.
Từ khóa
biểu đồ nhân quảkiểm soát chất lượngnguyên nhân sai hỏnglỗi chất lượngXưởng Cơ khí Dung Quất
Tài liệu tham khảo
1.
Đào Chí Tuệ (2017). Các biện pháp kiểm soát nâng cao chất lượng sản phẩm cơ khí. Truy cập tại: http://www.techmarthaiduong.vn/upload/files/Bai_2_-_Cac_bien_phap_kiem_soat_nang_cao_chat_luong_san_ pham_co_khi.pdf
2.
Ishikawa, K. (1976). Guide to quality control. Tokyo: Asian Productivity Organization.
3.
Ishikawa, K. (1985). What is total quality control - the Japanese Way. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
4.
Mahto, D., & Kumar, A. (2008). Application of root cause analysis in improvement of product quality and productivity. Journal of Industrial Engineering and Management, 1, 16-53.
5.
Nguyễn Đình Phan, (2015). Giáo trình “Quản trị chất lượng trong các tổ chức”. Nhà xuất bản Lao động - Xã hội.
6.
Nguyễn Chí Trung (2018). Nâng cao hiệu quả công tác quản trị chất lượng tại Công ty PTSC Quảng Ngãi. Luận văn tốt nghiệp ngành Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Mỏ - Địa chất.
7.
Xưởng Cơ khí Dung Quất - Công ty PTSC Quảng Ngãi (2021), Tài liệu về quản lý chất lượng của Xưởng Cơ khí Dung Quất, Quảng Ngãi.
