Factors Affecting the Intention of Farmers in An Giang Province to Use Mobile Money Services
Published: July 30, 2026
Abstract
This study determines the factors affecting the intention of farmers in An Giang province to use Mobile Money services. The study develops a model consisting of four factors, including Perceived Cost (PC), Perceived Trust (PT), Perceived COVID-19 Risk (PCR), and Perceived Usefulness (PU). These factors positively affect the dependent variable, namely the intention of farmers to use Mobile Money services. Based on the study's findings, several managerial implications are proposed to help enterprises pay greater attention to these influencing factors.
Keywords
Mobile Moneycashlessfarmerintention to use the service
References
1.
Ajzen I. (1991). The theory of planned behaviour. Organizational Behaviour and Human Decision Processes, 50, 179-211.
2.
Chính phủ. (2012). Nghị định số 101/2012/NĐ-CP ngày 22/11/2012 của Chính phủ về thanh toán không dùng tiền mặt.
3.
Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340.
4.
Donovan, K. (2012). Mobile Money, More Freedom? The Impact of M-PESA's Network Power on Development as Freedom. International Journal of Communication, 6, 2647-2669.
5.
Hair, J., Black, W., Babin, B., Anderson, R., & Tatham, R. (2010). Multivariate Data Analysis (6th ed.). Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ.
6.
Hendy Mustiko Aji, Izra Berakon, & Maizaitulaidawati Md Husin. (2020). COVID-19 and e-wallet usage intention: A multigroup analysis between Indonesia and Malaysia. Cogent Business & Management, 7, 1-16.
7.
Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc. (2008). Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS. NXB Hồng Đức.
8.
Lederer, A. L., Maupin, D. J., Sena, M. P., & Zhuang, Y. (2000). The Technology Acceptance Model and the World Wide Web. Decision Support Systems, 29(3), 269-282.
9.
Nguyễn Đinh Yến Oanh & Phạm Thụy Bích Uyên. (2017). Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thương mại di động của người tiêu dùng tỉnh An Giang. Tạp chí Khoa học Đại học Mở TP. Hồ Chí Minh, 1(52), 144-160.
10.
Nguyễn Thị Lệ Thu, Nguyễn Thị Thảo, Đào Mỹ Hằng, & Đặng Thu Hoài. (2018). Các nhân tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ Fintech trong hoạt động thanh toán của khách hàng cá nhân tại Việt Nam. Tạp chí Khoa học và Đào tạo Ngân hàng, 194, 13-19.
11.
Nunnally, J. C., & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric Theory (3rd ed.). McGraw-Hill.
12.
APPOTAPAY. (2021). Báo cáo "Ứng dụng di động 2021" tại Việt Nam. https://news.appotapay.com/bao-cao-ung-dung-di-dong-2021-tai-viet-nam-253/
13.
Sobti, N. (2019). Impact of demonetization on diffusion of mobile payment service in India. Journal of Advances in Management Research, 16(4), 472-497.
14.
Thủ tướng Chính phủ. (2021). Quyết định số 316/QĐ-TTg ngày 09/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt triển khai thí điểm dùng tài khoản viễn thông thanh toán cho các hàng hóa, dịch vụ có giá trị nhỏ.
15.
Thủ tướng Chính phủ. (2021). Quyết định số 1813/QĐ-TTg ngày 28/10/2021 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2021 - 2025.
