The current digital transformation of Vietnamese retailers

Abstract

Based on secondary data from reports, this study analyzes the current digital transformation of Vietnamese retailers. The results show that Vietnamese retailers have well caught market trends, diversified sales channels, and met new customer needs. However, Vietnamese enterprises have also faced many difficulties and challenges in terms of capital, human resources, technology, etc. in the digital transformation process. It is necessary for Vietnamese state agencies and enterprises to have synchronous solutions to facilitate the digital transformation in the retail sector.
Keywords
digital transformation retail Vietnamese enterprises

References

1.
Bộ Công Thương (2021). Báo cáo tổng kết năm 2021 và triển khai kế hoạch năm 2022 ngành Công Thương. NXB Công Thương, Hà Nội.
2.
Bộ Công Thương (2021). Sách trắng Thương mại điện tử Việt Nam năm 2021. NXB Công Thương, Hà Nội.
3.
Bộ Kế hoạch và Đầu tư (2021). Báo cáo chuyển đổi số doanh nghiệp 2021.
4.
Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (2021). Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam năm 2021.
5.
Trung tâm Internet Việt Nam (2021). Báo cáo Internet, tài nguyên Internet Việt Nam.