Số phát hành: Số 8 - Tháng 4 - 2022Quản trị - Quản lý
Mô hình nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với các điểm đến du lịch biển Quảng Ninh
Xuất bản: tháng 7 30, 2026
Tóm tắt
Bài viết đưa ra mô hình và các thang đo dựa trên lý thuyết, kết quả của những công trình trước đây, cũng như phỏng vấn du khách hàng đến Quảng Ninh trong giai đoạn “bình thường mới”. Nhóm nghiên cứu xây dựng mô hình gồm 1 biến phụ thuộc: Sự hài lòng của du khách (Y) thông qua nhóm 5 nhân tố là: Nguồn lực du lịch biển (X1); Sản phẩm du lịch biển (X2); Tài nguyên du lịch biển (X3); Cơ sở vật chất - Hạ tầng (X4); Cộng đồng (X5). Nhóm 5 nhân tố được đo lường thông qua nhóm 26 biến quan sát.
Từ khóa
sự hài lòng của du kháchdu lịch biểndu lịchtỉnh Quảng Ninh
Tài liệu tham khảo
1.
Dr. Ir. Wiwik Setyaningsh, M.T., Sri Yuliani, S.T., MappSc., Dr. Yosafat, S.T., M.T. (2019). Beach Tourism Development Strategy through Ecological Architecture Approach in Pacitan, East Java - Indonesia. Netherlands: Atlantis Press.
2.
Nguyễn Danh Nam, Uông Thị Ngọc Lan (2021). Phát triển bền vững du lịch biển thành phố đảo Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang. Tạp chí Khoa học Xã hội, 8(276).
3.
Lê Thị Diên (2021). Đánh giá thực trạng phát triển du lịch biển tại Sầm Sơn, Thanh Hóa. Luận văn Khoa Quản trị Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn, Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh.
4.
Nguyễn Thanh Quảng (2017). Nghiên cứu sự hài lòng của du khách quốc tế đến Nha Trang. Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn.
5.
Nguyễn Thị Minh Nhàn, Mai Hải An (2012). Sử dụng mô hình Box-Jenkins trong dự báo bán hàng tại các doanh nghiệp thương mại nhà nước. Tạp chí Khoa học Thương mại, số 3.
6.
Mai Hải An (2016). Xây dựng các mô hình nghiên cứu thu nhập của các CEO bằng Panel Data. Tạp chí Công Thương, số 5.
7.
Nguyễn Quang Dong (2006). Giáo trình Kinh tế lượng. NXB Thống kê.
8.
Vũ Đức Minh (2008). Giáo trình Tổng quan du lịch. NXB Thống kê.
