Số phát hành: Số 3 - Tháng 2 - 2022Quản trị - Quản lý
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn chương trình du lịch “Team building” của du khách tại Công ty TNHH Du lịch Lửa Việt
Xuất bản: tháng 7 30, 2026
Tóm tắt
Bài viết xác định và phân tích ảnh hưởng của các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn chương trình du lịch “team building” của du khách tại Công ty TNHH Du lịch Lửa Việt (Công ty Lửa Việt), nghiên cứu tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu trên dữ liệu thu thập từ 150 khách hàng đã tham gia chương trình du lịch “team building” của Công ty, cho thấy có 5 yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn sử dụng chương trình, gồm: Giá cả, Nhu cầu, Nội dung của chương trình team building, Hình ảnh thương hiệu và Chất lượng dịch vụ. Từ đó, nhóm tác giả đưa ra những hàm ý quản trị nhằm thúc đẩy sự lựa chọn của khách hàng đối với chương trình du lịch này đối với Công ty Lửa Việt.
Từ khóa
chương trình du lịchteam buildingCông ty TNHH Du lịch Lửa Việt
Tài liệu tham khảo
1.
Nguyễn Xuân Hiệp (2019). Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách du lịch: Trường hợp điểm đến Thành phố Hồ Chí Minh. Tạp chí Phát triển kinh tế, tập 27, số 9, 53-72.
2.
Huỳnh Trường Huy, Ngô Mỹ Trân và Đinh Bảo Trân (2016). Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch nội địa của nhân viên văn phòng tại thành phố Cần Thơ. Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ, 569, 51-59.
3.
Nguyễn Quyết Thắng, Hoàng Thanh Liêm (2016). Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới việc lựa chọn điểm đến du lịch Bình Thuận của khách du lịch trong nước. Tạp chí Công Thương.
4.
Lê Thị Tuyết, Nguyễn Anh Trụ, Vũ Thị Hằng Nga, Trần Thị Thương, Trần Hữu Cường (2014). Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa về chất lượng dịch vụ tại Làng cổ Đường Lâm. Tạp chí Khoa học và Phát triển, tập 12, số 4, 620-634.
5.
Parasuraman, A., V.A Zeithaml, and L.L., Berry. (1985). A conceptual model of service quality and its implication for future research. Journal of Marketing, 49, 41-50.
6.
Kamol Sanittham and Winayaporn Bhrammanachote. (2012). Factors influencing decision making of foreign tourist in selecting services from travel agents in Bangkok. International Days of Statistics and Economics, Prague, Czech Republic, September 13-15, 2012.
