Tác động của mạng xã hội đến ý định mua sản phẩm thời trang: Nghiên cứu thực nghiệm đối với người tiêu dùng thế hệ Z tại Thành phố Hồ Chí Minh
Published: July 29, 2026
Abstract
Nghiên cứu này nhằm đánh giá tác động của mạng xã hội đến ý định mua sản phẩm thời trang của người tiêu dùng thuộc thế hệ Z tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu cho thấy mạng xã hội có tác động tích cực và đáng kể đến mức độ quan tâm của người tiêu dùng Gen Z đối với các sản phẩm thời trang, qua đó làm gia tăng ý định mua hàng. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng các yếu tố như niềm tin, giá trị cảm nhận và rủi ro cảm nhận có vai trò ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa mạng xã hội và ý định mua sản phẩm thời trang.
Kết quả nghiên cứu cung cấp những hàm ý thực tiễn hữu ích cho các doanh nghiệp và nhà tiếp thị trong lĩnh vực thời trang tại Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng và các địa phương khác nói chung, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc khai thác hiệu quả mạng xã hội như một công cụ chiến lược nhằm nâng cao sự quan tâm của người tiêu dùng và thúc đẩy ý định mua sản phẩm thời trang của khách hàng thuộc thế hệ Z.
Keywords
mạng xã hộisản phẩm thời trangý định muathế hệ ZThành phố Hồ Chí Minh
References
1.
Chen, S.-C., & Lin, C.-P. (2019). Understanding the effect of social media marketing activities: The mediation of social identification, perceived value, and satisfaction. Technological Forecasting and Social Change, 140, 22–32.
2.
Chen, Y.-C., & Shih, C.-H. (2021). Social media communication and consumers' purchase intentions: A study of Facebook users in Taiwan. Journal of Retailing and Consumer Services, 59, 102423. (Please verify publication details.)
3.
Chen, Y. S., Fay, S., & Wang, Q. (2011). The role of marketing in social media: How online consumer reviews evolve. Journal of Interactive Marketing, 25(2), 85–94.
4.
Cheung, C. M. K., Chiu, P. Y., & Lee, M. K. O. (2011). Online social networks: Why do students use Facebook? Computers in Human Behavior, 27(4), 1337–1343.
5.
Field, A. (2009). Discovering Statistics Using SPSS (3rd ed.). Sage Publications.
6.
Gürhan-Canli, Z., & Batra, R. (2004). When corporate image affects product evaluations: The moderating role of perceived risk. Journal of Marketing Research, 41(2), 197–205.
7.
Hair, J. F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2013). Partial least squares structural equation modeling: Rigorous applications, better results and higher acceptance. Long Range Planning, 46(1–2), 1–12.
8.
Hennig-Thurau, T., Gwinner, K. P., Walsh, G., & Gremler, D. D. (2004). Electronic word-of-mouth via consumer-opinion platforms: What motivates consumers to articulate themselves on the Internet? Journal of Interactive Marketing, 18(1), 38–52.
9.
Lee, H., & Cho, C.-H. (2020). Digital advertising: Present and future prospects. International Journal of Advertising, 39(3), 332–341.
10.
Hoàng Trọng, & Chu Nguyễn Mộng Ngọc. (2008). Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS (Tập 1 & 2). Nhà xuất bản Hồng Đức.
11.
Jones, S., et al. (2019). The impact of a simple representation of nonstructural carbohydrates on the simulated response of tropical forests to drought. Biogeosciences, 17(13), 3589–3612.
12.
Johnson, S., & Mukkadan, J. K. (2019). Effect of social media on academic performance and self-esteem in female college students. International Journal of Science and Research, 8(5), 2117.
13.
Kwon, Y. S., et al. (2017). Risk of mortality associated with respiratory syncytial virus and influenza infection in adults. BMC Infectious Diseases, 17(1), 785.
14.
Kumar, D., & Sharma, V. (2016). Evaluation of Acacia species as honeybee forage potential. International Journal of Science and Research, 5(1), 1726–1727.
15.
Nguyen, D. H., & Nguyen, T. A. (2019). Effects of social media marketing activities on purchase intention among Vietnamese Gen Z consumers. International Journal of Business and Society, 20(S1), 265–281. (Please verify publication details.)
16.
Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory (2nd ed.). McGraw-Hill.
17.
Pham, H. L., Pham, H. T., & Nguyen, T. T. (2022). Value co-creation in branding: A systematic review from a tourism perspective. European Journal of Tourism Research, 32, 3203.
18.
Perrin, A., & Anderson, M. (2019, April 10). Share of U.S. adults using social media, including Facebook, is mostly unchanged since 2018. Pew Research Center. https://www.pewresearch.org/short-reads/2019/04/10/share-of-u-s-adults-using-social-media-including-facebook-is-mostly-unchanged-since-2018/
19.
Smith, A., & Anderson, M. (2018). Social Media Use 2018: Demographics and Statistics. Pew Research Center.
20.
Aziz, T., & Ansari, V. (2019). Idiosyncratic volatility and stock returns: Indian evidence. Cogent Economics & Finance, 5(1), 1–20.
21.
Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality and value: A means-end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2–22.
