Current Situation of Buying and Selling Over-the-Counter Drugs at Retail Pharmacies in Can Tho City

Abstract

Based on statistics from retail pharmacy chains, this paper analyzes the current situation of buying and selling over-the-counter drugs at retail pharmacies in Can Tho City. Based on the findings, several solutions are proposed to help retail pharmacies identify the needs and behaviors of customers purchasing or continuing to purchase over-the-counter drugs. The study is also expected to assist pharmaceutical manufacturers in understanding customers' demand for over-the-counter drugs so that they can research and develop products that better meet actual market needs.
Keywords
drug retailing non-prescription drugs retail pharmacy Can Tho City.

References

1.
An Mai (2023). Doanh nghiệp bán lẻ hiện đại trong "cuộc đua" giành thị phần dược phẩm ở Việt Nam. Truy cập tại: https://doanhnghieptiepthi.vn/doanh-nghiep-ban-le-hien-dai-trong-cuoc-dua-gianh-thi-phan-duoc-pham-o-viet-nam-161230320163216389.htm
2.
Hà Nam Khánh Giao, Bùi Nhất Vương (2019). Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh - cập nhật SmartPLS. NXB Tài chính, TP. Hồ Chí Minh.
3.
Lê Thanh (2023). Lợi nhuận chuỗi nhà thuốc bán lẻ Long Châu, An Khang, Pharmacity có đang tỷ lệ thuận với quy mô? Truy cập tại: https://www.nangluongcuocsong.vn/ket-noi/loi-nhuan-chuoi-nha-thuoc-ban-le-long-chau-an-khang-pharmacity-co-dang-ty-le-thuan-voi-quy-mo
4.
Lê Thị Hồng Nhung, Lưu Tiến Thuận (2019). Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc không kê đơn của khách hàng tại hệ thống Nhà thuốc Trung Sơn, thành phố Cần Thơ. Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Tây Đô.
5.
Nguyễn Đình Trọng (2016). Các yếu tố văn hóa cấp cá nhân ảnh hưởng gián tiếp lên ý định mua thuốc không kê toa tại Việt Nam. Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Bách khoa TP. Hồ Chí Minh.
6.
Nguyễn Văn Phúc, Vũ Thế Dũng, Nguyễn Đình Trọng (2015). Các yếu tố văn hóa cấp cá nhân ảnh hưởng gián tiếp lên ý định mua thuốc không kê toa tại Việt Nam. Tạp chí Khoa học Trường Đại học Mở TP. Hồ Chí Minh, 10(3), 121-135.
7.
Nguyễn Vĩnh Sinh (2013). Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc không kê toa của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh.
8.
Phương Linh (2023). Doanh thu các nhà thuốc như Long Châu, Pharmacity, An Khang... có thể chậm lại khi gián đoạn kênh bệnh viện dần được khơi thông. Truy cập tại: https://cafef.vn/doanh-thu-cac-nha-thuoc-nhu-long-chau-pharmacity-an-khang-co-the-cham-lai-khi-gian-doan-kenh-benh-vien-dan-duoc-khoi-thong-188230328210909316.chn
9.
Sở Y tế TP. Cần Thơ (2023). Danh sách cơ sở được cấp, cấp lại, điều chỉnh Giấy đủ điều kiện kinh doanh dược.
10.
Tài liệu tiếng Anh
11.
Al-Motassem et al. (2008). Self-Medication Patterns in Amman, Jordan. Pharmacy World and Science, 30, 24-30.
12.
Anggar P. Kautsar et al. (2012). Relationship of Consumer Involvement, Credibility of the Source of Information and Consumer Satisfaction on Purchase Decision of Non-Prescription Drugs. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 65, 449-454.
13.
McNeil, R. et al. (2014). Impact of Supervised Drug Consumption Services on Access to and Engagement with Care at a Palliative and Supportive Care Facility for People Living with HIV/AIDS: A Qualitative Study. Journal of the International AIDS Society, 17(1), 18855.
14.
Ajzen, Icek (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179-211.
15.
Ajzen, Icek & Fishbein, Martin (1977). Attitude-Behavior Relations: A Theoretical Analysis and Review of Empirical Research. Psychological Bulletin, 84(5), 888-918.
16.
Pankaj Kumar Tiwari (2016). Effect of Advertisement on Buying Behavior of OTC Medicines in Nepalese Context. Journal of Advanced Academic Research (JAAR), 3(1), 123.
17.
Rodney Stosic et al. (2011). Responsible Self-Medication: Perceived Risks and Benefits of Over-the-Counter Analgesic Use. International Journal of Pharmacy Practice, 19(4), 236-245.
18.
Woźniak-Holecka, J. et al. (2012). Consumer Behavior in OTC Medicines Market. Przegl Epidemiologiczny, 66(1), 157-160.
19.
Zou, Xue, Ping (2012). Private Label Drugs in China: The Consumer Perspective. International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing, 6(2), 124-139