Some Solutions to Improve the Detection and Handling of Customer-Related Insurance Fraud for Vietnamese Life Insurance Enterprises
Published: July 29, 2026
Abstract
The life insurance market is experiencing rapid growth, accompanied by increasingly sophisticated fraud schemes perpetrated by customers. Addressing this challenge requires not only the efforts of individual life insurance enterprises but also the active involvement of relevant authorities to strengthen legal frameworks for combating insurance fraud. This paper proposes a series of solutions aimed at enhancing the detection and handling of customer-related insurance fraud within Vietnam’s life insurance sector, contributing to a more secure and transparent market environment.
Keywords
customersfraudinsurance enterpriselife insurance
References
1.
Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2023). Luật Kinh doanh bảo hiểm năm 2022. Nxb Thanh niên, Hà Nội.
2.
Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2018). Bộ luật Hình sự năm 2015 được sửa đổi, bổ sung năm 2017. Nxb Công an nhân dân, Hà Nội.
3.
Bạch Thị Nhã Nam (2021). Gian lận bảo hiểm nhân thọ và giải pháp phòng, chống gian lận. Tạp chí Nghiên cứu Lập pháp, số 14.
4.
Trà My (2018). Những thủ đoạn trục lợi bảo hiểm không ngờ. Truy cập tại: https://congan.com.vn/vu-an/phong-su/truc-loi-bao-hiem-nhung-thu-doan-kho-ngo_53813.html.
Thạch Bình (2022). Pháp lý chưa hoàn thiện, gian lận bảo hiểm tăng. Truy cập tại: https://thoibaonganhang.vn/phap-ly-chua-hoan-thien-gian-lan-bao-hiem-tang-123155.html.
