Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu về tác động của quản trị thành tích đến kết quả hoạt động của các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam

Tóm tắt

Bài viết này đề cập đến sự tác động của hoạt động quản trị thành tích đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp dựa trên tổng hợp các nghiên cứu về hệ thống và quá trình quản trị thành tích. Kết quả nghiên cứu cho thấy hoạt động quản trị thành tích được coi như một công cụ chiến lược và nền tảng mạnh mẽ để nhân viên đạt được mục tiêu cá nhân và tổ chức đạt được các mục tiêu chiến lược quan trọng của họ. Trên cơ sở đó, tác giả đề xuất mô hình và định hướng nghiên cứu về sự tác động của quản trị thành tích đến kết quả hoạt động của các ngân hàng thương mại cổ phần (TMCP) Việt Nam.

Từ khóa
ngân hàng thương mại cổ phần hệ thống quá trình quản trị thành tích kết quả hoạt động mục tiêu chiến lược

Tài liệu tham khảo

1.
Aldónio Ferreira, David Otleyb (2009), The design and use of performance management system: An extended framework for analysis, Management Accounting Research, 20 (2009), 263-282.
2.
DeNisi, A. S. (2000), Performance appraisal and performance management: A multilevel analysis, in Multilevel Theory, Research and Methods in Organizations, ed. K. J. Klein and S. W. J. Kozlowski, Jossey-Bass, San Francisco.
3.
F. Herzberg (1968), One more time: How do you motivate your employees? Harvard Business Review, Jan-Feb, pp. 109-120.
4.
Herman Aguinis (2013), Performance Management (3rd Edition), Pearson Education, Inc.
5.
Locke E.A., Latham G.P. (1996), Motivation through conscious goal setting, Applied Preventive Psychology, 4(2), 117-124.
6.
Mai Thanh Lan (2020), Quản trị thành tích, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội.
7.
Nicolai Pogrebnyakov, Jonas D. Kristensen, Jens Gammelgaard (2017), If you come, will they build it? The impact of the design and use of a performance management system on researcher motivation, Journal of Engineering and Technology Management, 43 (2017), 67-82.
8.
Peter Drucker (1955), The Practice of Management, Heinemann, London.
9.
Robert S. Kaplan & David P. Norton (2013), Thẻ điểm cân bằng - Biến chiến lược thành hành động, NXB Trẻ (Tủ sách Doanh trí do PACE tuyển chọn và giới thiệu).