Số phát hành: Số 18 - Tháng 8- 2024Quản trị - Quản lý
Nghiên cứu lý thuyết bất hòa nhận thức trong việc động viên tinh thần người lao động
Xuất bản: tháng 7 28, 2026
Tóm tắt
Nghiên cứu về thuyết bất hòa nhận thức (Cognitive Dissonance Theory - CDT) và ứng dụng trong lĩnh vực quản trị nhân sự, hành vi tổ chức từ lâu đã được các học giả trên thế giới quan tâm. Hiểu được tác động của các yếu tố tâm lý đến môi trường làm việc có ý nghĩa rất quan trọng đối với các tổ chức và quá trình ra quyết định của các nhà quản trị. Bài viết nhằm mở rộng tài liệu về CDT bằng cách khám phá một số kết quả nghiên cứu điển hình trên thế giới trong lĩnh vực quản trị và những vấn đề liên quan đến con người trong tổ chức. Nhận thấy những đóng góp của CDT đối với sự phát triển tri thức trong lĩnh vực này, bài viết kỳ vọng sẽ khơi dậy sự quan tâm sâu sắc hơn của các nhà nghiên cứu Việt Nam trong tương lai.
Từ khóa
bất hòa nhận thứcquản lýthay đổi thái độđộng lực làm việc
Tài liệu tham khảo
1.
Arogundade, O.T., & Arogundade, A.B. (2015). Psychological empowerment in the workplace: Implications for employees' career satisfaction. North American Journal of Psychology, 17(1), 27-27.
2.
Burnes, B., & James, H. (1995). Culture, cognitive dissonance and the management of change. International Journal of Operations & Production Management, 15(8), 14-33.
3.
Cooper, J. (2012). Cognitive dissonance theory. In P.A.M. Van Lange, A.W. Kruglanski, & E.T. Higgins (Eds.), Handbook of Theories of Social Psychology (pp. 377-397). Thousand Oaks, CA: Sage.
4.
Dechawatanapaisal, D., & Siengthai, S. (2006). The impact of cognitive dissonance on learning work behavior. Journal of Workplace Learning, 18(1), 42-54.
5.
Festinger, L.A. (1957). A Theory of Cognitive Dissonance. Evanston, IL: Row, Peterson & Company.
6.
Festinger, L., & Carlsmith, J.M. (1959). Cognitive consequences of forced compliance. Journal of Abnormal and Social Psychology, 58, 203-210.
7.
Gruber, M. (2003). Cognitive Dissonance Theory and Motivation for Change. Gastroenterology Nursing, 26(6), 242-245.
8.
Hinojosa, A.S., Gardner, W.L., Walker, H.J., Cogliser, C., & Gullifor, D. (2017). A review of cognitive dissonance theory in management research: Opportunities for further development. Journal of Management, 43(1), 170-199.
9.
Toro-Alvarez, F. (2020). Coherence and Dissonance: A New Understanding in Management and Organizations. Psychology, 11, 748-762.
10.
Tovmasyan, G. (2023). How Do Psychological Factors, Cognitive Biases and Cognitive Dissonance Affect the Work Performance and Decision Making? Marketing and Management of Innovations, 14(3), 26-36.
11.
Yan, R., Basheer, M.F., Irfan, M., & Rana, T.N. (2020). Role of psychological factors in employee well-being and employee performance: An empirical evidence from Pakistan. Revista Argentina de Clínica Psicológica, 29(5), 638-650.