Số phát hành: Số 15 - Tháng 6 - 2024Quản trị - Quản lý
Ảnh hưởng của công bằng tổ chức đến sự hài lòng và chia sẻ tri thức của nhân viên tại các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực da - giầy ở Việt Nam
Xuất bản: tháng 7 28, 2026
Tóm tắt
Nghiên cứu được thực hiện nhằm kiểm định mối quan hệ giữa công bằng tổ chức, sự hài lòng và chia sẻ tri thức của nhân viên tại các doanh nghiệp Da - Giầy ở Việt Nam. Nghiên cứu lựa chọn yếu tố công bằng tổ chức với các thành phần: công bằng phân phối, công bằng thủ tục, công bằng đối xử và công bằng thời gian để đánh giá sự ảnh hưởng của yếu tố công bằng trong tổ chức tới sự hài lòng và hành vi chia sẻ tri thức của nhân viên. Nghiên cứu sử dụng dữ liệu sơ cấp từ kết quả khảo sát, với 327 bảng hỏi hợp lệ. Nghiên cứu cũng sử dụng mô hình cấu trúc SEM, xử lý dữ liệu thông qua phần mềm SPSS 24 và AMOS 24. Kết quả nghiên cứu cho thấy, các yếu tố công bằng tổ chức (ngoại trừ công bằng thủ tục) đều có ảnh hưởng tích cực đến sự hài lòng. Trong đó, công bằng thời gian có ảnh hưởng lớn nhất tới sự hài lòng của nhân viên. Bên cạnh đó, sự hài lòng của nhân viên có ảnh hưởng tích cực đến hành vi chia sẻ tri thức của nhân viên. Các hàm ý quản trị và hướng nghiên cứu tiếp theo cũng được thảo luận.
Từ khóa
công bằng tổ chứcsự hài lòngchia sẻ tri thứcdoanh nghiệp Da - Giầy
Tài liệu tham khảo
1.
Choi, S. (2011). Organizational Justice and Employee Work Attitudes: The Federal Case. American Review of Public Administration, 41, 185-204.
2.
Colquitt, J. A. (2001). On the dimensionality of organizational justice: A construct validation of a measure. Journal of Applied Psychology, 86, 386-400.
3.
Cropanzano, R., Byrne, Z.S., Bobocel, D.R. and Rupp, D.E. (2001), “Moral virtues, fairness heuristics, social entities, and other denizens of organizational justice”, Journal of Vocational Behavior, Vol. 58 No. 2, pp. 164-209.
4.
Drucker, P. F. (1998). Management’s new paradigms. Forbes magazine, 10(2), 98-99.
5.
E.R. Goodin, (2010), Temporal justice, Journal of Social Policy, 39 (1), pp. 1-16.
6.
Folger, R., & Cropanzano, R. (1998). Organizational justice and stafng decisions: On the horns of the justice dilemma? In R. Folger & R. Cropanzano, Organizational justice and human resource management (pp. 81-107), Thousand Oaks, CA: Sage.
7.
Greenberg, J. (1987). A taxonomy of organizational justice theories. Academy of Management Review, 12, 9-22.
8.
Hassan, S. (2012). Does Fair Treatment in the Workplace Matter? An Assessment of Organizational fairness and Employee Outcome in Government. The American Review of Public Administration, XX (X), pp. 1-9.
9.
Jakopec, Z. Susanj (2014) Effects of (Mis)alignment between supervisory and organizational justice, Journal of General Social Issues,4, pp. 615-637.
10.
Kim, S.E. & Rubianty, D. (2011). Perceived fairness of Performance Appraisals in Federal Government: Does It Matter? Review of Public Personnel Administration, 31, 329-348.
11.
Lind, E.A. & Tyler, T.R. (1988). The Social Psychology of Procedural Justice. New York, NY: Plenum Press,
12.
Nazir, S., Qun, W., Akhtar, M. N., Shaf, A., & Nazir, N. (2015). Financial Rewards Climate and Its Impact on Employee Attitudes Towards Job Satisfaction in the Retail Organizations. European Scientifc Journal, vol. 11(1). pp. 351-364.
13.
Notz, W.W. and Starke, F.A. (1987), “Arbitration and distributive justice: equity or equality?”, Journal of Applied Psychology, Vol. 72 No. 3, pp. 359-365.
14.
Rafque, G. M., & Mahmood, K. (2018). Relationship between knowledge sharing and job satisfaction: a systematic review. Information and Learning Science, 119(5/6), 295-312.
15.
Robinson, Q. M., Moye, N. A., & Locke, E. A. (1999). Identifying a missing link between participation and satisfaction: The mediating role of procedural justice perceptions. Journal of Applied Psychology, 84, 585-593.
16.
Rubin, E.V. (2011). Exploring the Links Between Procedural Fairness and Union Membership in Federal Government. Review of Public Personnel Administration, 31, 128-142.
17.
Sarker, S.J., Crossman, A. and Chinmeteepituck, P. (2003), “The relationships of age and length of service with job satisfaction: An examination of hotel employees in Thailand”, Journal of Managerial Psychology, Vol. 18 No. 7, pp.
18.
Seyyed Javadin, SR., Farahi, M., Taheri Atar, Gh. (2008). Understanding the impact of organizational justice dimensions on different aspects of job and organizational satisfaction. Journal of Management, 1(1), 55-70.
