Số phát hành: Số 15 - Tháng 6 - 2024Quản trị - Quản lý
Các yếu tố tác động đến việc giữ chân nhân viên: nghiên cứu về quản lý cấp trung của một công ty logistics tại Campuchia
Xuất bản: tháng 7 28, 2026
Tóm tắt
Nghiên cứu này chỉ ra các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc giữ chân quản lý cấp trung tại Công ty CDE* Logistics như: đào tạo và phát triển, phúc lợi và tiền lương, động lực nhân viên, giao tiếp, môi trường làm việc, mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới, và cấu trúc tổ chức. Từ đó, nhóm tác giả đề xuất sử dụng các công cụ khuyến khích nội tại và ngoại vi (Vaiman và Các cộng sự, 2008) để giảm tỷ lệ nghỉ việc, kèm theo chiến lược tập trung phát triển nội bộ nhân tài hơn là tuyển dụng bên ngoài trong dài hạn.
Từ khóa
giữ chân nhân viênhoạt động nhân sựnhân sự nghỉ việcgiữ chân nhân tàicông cụ giữ chân nhân viên
Tài liệu tham khảo
1.
Aguinis, H., & Kraiger, K. (2009). Beneft of training and development for individuals and teams, organizations, and society. Annual review of psychology, 60, 451-474.
2.
Akintayo, D. (2012). Working environment, workers’ morale and perceived productivity in industrial organizations in Nigeria. Education Research Journal, 2(3), 87-93.
3.
Bryman, A., & Burgess, R. G. (Eds.). (1994). Analyzing qualitative data (Vol. 11). London: Routledge.
4.
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2016). Qualitative inquiry and research design: Choosing among fve approaches. Sage publications Dibble,
5.
S. (1999). Keeping your valuable employeeThu: retention strategies for your organization's most important resource. John Wiley & Sons.
6.
DiCicco‐Bloom, B., & Crabtree, B. F. (2006). The qualitative research interview. Medical education, 40(4), 314-321.
7.
Fiske, J. (2002). Introduction to communication studies. Routledge.
8.
Logan, J. K. (2000). Retention tangibles and intangibles. Training & Development, 54(4), 48-48.
9.
Laddha, A., Singh, R., Gabbad, H., & Gidwani, G. D. (2012). Employee retention: An art to reduce turnover. International Journal of Management Research and Reviews, 2(3), 453.
10.
Naris, N. S., & Ukpere, W. I. (2010). Developing a retention strategy for qualifed staff at the Polytechnic of Namibia. African Journal of Business Management.
11.
Lambrou, P., Kontodimopoulos, N., & Niakas, D. (2010). Motivation and job satisfaction among medical and nursing staff in a Cyprus public general hospital. Human resources for health, 8(1), 26.
12.
Pope, C., Ziebland, S., & Mays, N. (2000). Qualitative research in health care: Analysing qualitative data. BMJessica: British Medical Journal, 320(7227), 114.
13.
Raziq, A., & Maulabakhsh, R. (2015). Impact of working environment on job satisfaction. Procedia Economics and Finance, 23, 717-725.
14.
Rahaman, M. S., Abdul, M., & Rahman, M. M. (2016). Organizational Commitment: Do Employees’ Compensations and Beneft Matter?. Journal of Business and Management, 10, 135-141.
15.
Sinha, C., & Sinha, R. (2012). Factors affecting employee retention: A comparative analysis of two organizations from heavy engineering industry. European journal of business and management, 4(3), 145-162.
16.
Schminke, M., Ambrose, M. L., & Cropanzano, R. S. (2000). The effect of organizational structure on perceptions of procedural fairness. Journal of applied psychology, 85(2), 294.
17.
Vance, C. M., & Vaiman, V. (2008). Smart talent management: on the powerful amalgamation of talent management and knowledge management. Smart talent management: Building knowledge assets for competitive advantage, 33(5), 1-15.
18.
Zhang, Y., & Wildemuth, B. M. (2009). Unstructured interviews. Applications of social research methods to questions in information and library science, 222-231.
