Số phát hành: Số 15 - Tháng 6 - 2024Quản trị - Quản lý
Mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu của doanh nghiệp bán lẻ hàng tiêu dùng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh
Xuất bản: tháng 7 28, 2026
Tóm tắt
Bài viết nhằm xây dựng mô hình thực nghiệm đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu của doanh nghiệp bán lẻ hàng tiêu dùng. Thông qua các nghiên cứu quốc tế, nhóm tác giả đề xuất xây dựng mô hình gồm 3 nhóm biến độc lập tác động tới giá trị thương hiệu của doanh nghiệp, gồm: Nhóm đánh giá thương hiệu; Nhóm sự kết nối thương hiệu và Nhóm sự ấn tượng thương hiệu. Nghiên cứu cũng thảo luận về lựa chọn dữ liệu và phương pháp phân tích nhằm nâng cao chất lượng, kích thích hiệu quả phát triển ngành hàng của các doanh nghiệp trong tương lai.
Từ khóa
giá trị thương hiệudoanh nghiệp bán lẻ hàng tiêu dùng.
Tài liệu tham khảo
1.
Aaker, D. (1991). Brand equity. La gestione del valore della marca, 347, 356.
2.
Aaker, D. A. (1996). Measuring brand equity across products and markets. California management review, 38(3).
3.
Ailawadi, K. L., & Keller, K. L. (2004). Understanding retail branding: conceptual insights and research priorities. Journal of retailing, 80(4), 331-342.
4.
Arnett, D. B., German, S. D., & Hunt, S. D. (2003). The identity salience model of relationship marketing success: The case of nonprofit marketing. Journal of marketing, 67(2), 89-105.
5.
Cobb-Walgren, C. J., Ruble, C. A., & Donthu, N. (1995). Brand equity, brand preference, and purchase intent. Journal of advertising, 24(3), 25-40.
6.
Chaudhuri, A. (1999). Does brand loyalty mediate brand equity outcomes?. Journal of Marketing Theory and Practice, 7(2), 136-146.
7.
Emari, H., Jafari, A., & Mogaddam, M. (2012). The mediatory impact of brand loyalty and brand image on brand equity. African Journal of Business Management, 6(17), 5692.
8.
Hartman, K. B., & Spiro, R. L. (2005). Recapturing store image in customer-based store equity: a construct conceptualization. Journal of Business research, 58(8), 1112-1120.
9.
Huang, M. H., & Yu, S. (1999). Are consumers inherently or situationally brand loyal?—A set intercorrelation account for conscious brand loyalty and nonconscious inertia. Psychology & Marketing, 16(6), 523-544.
10.
Jinfeng, W., & Zhilong, T. (2009). The impact of selected store image dimensions on retailer equity: Evidence from 10 Chinese hypermarkets. Journal of retailing and consumer services, 16(6), 486-494.
11.
Lassar, W., Mittal, B., & Sharma, A. (1995). Measuring customer‐based brand equity. Journal of consumer marketing, 12(4), 11-19.
12.
Leuthesser, L. (1988). Defining, measuring, and managing brand equity. Journal of Product & Brand Management, DOI:10.1108/JPBM-06-2017-1485
Pappu, R., & Quester, P. (2006). A consumer-based method for retailer equity measurement: Results of an empirical study. Journal of retailing and consumer services, 13(5), 317-329.
14.
Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality, and value: a means-end model and synthesis of evidence. Journal of marketing, 52(3), 2-22.
