TẠP CHÍ CÔNG THƯƠNG ĐIỆN TỬ - CƠ QUAN THÔNG TIN LÝ LUẬN CỦA BỘ CÔNG THƯƠNG
Tạp chí Công Thương - Các kết quả nghiên cứu
Quay về Tạp chí Công Thương
e-ISSN 3093-3994
ISSN 0866-7756
DOI: 10.62831
Đăng nhập
Số phát hành: Số 7 - Tháng 4 - 2024 Quản trị - Quản lý

Hành vi tìm kiếm và lựa chọn cách thức du lịch của Gen Z dưới góc nhìn quản trị kinh tế du lịch

Xuất bản: tháng 7 28, 2026

Tóm tắt

Bài viết nghiên cứu hành vi tìm kiếm thông tin và lựa chọn cách thức du lịch của thế hệ Gen Z dựa trên các báo cáo thống kê du lịch và các nghiên cứu liên quan. Kết quả cho thấy Gen Z có xu hướng ưu tiên trải nghiệm mới, ứng dụng công nghệ số trong quá trình tìm kiếm, đặt dịch vụ và thanh toán trực tuyến; đồng thời quan tâm nhiều hơn đến du lịch trải nghiệm, du lịch bền vững, khám phá văn hóa và bảo vệ môi trường. Trên cơ sở đó, tác giả đề xuất một số khuyến nghị dưới góc độ quản trị kinh tế du lịch nhằm giúp doanh nghiệp và đơn vị quản lý xây dựng chiến lược sản phẩm, truyền thông và chuyển đổi số phù hợp với nhóm khách hàng Gen Z.

Từ khóa
Gen Z hành vi du lịch quản trị kinh tế du lịch du lịch Thông tin tác giả

Tài liệu tham khảo

1.
Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội (2023). Báo cáo quý II/2023.
2.
The Outbox (2023). Vietnam Travel Market Tracker Q1/2023.
3.
Owen, N., Humpel, N., Leslie, E., Bauman, A., & Sallis, J. F. (2004). Understanding environmental influences on walking: Review and research agenda. American Journal of Preventive Medicine, 27(1), 67-76.
4.
Saelens, B. E., & Handy, S. L. (2008). Built environment correlates of walking: A review. Medicine and Science in Sports and Exercise, 40(7 Suppl), S550-S566. http://dx.doi.org/10.1249/MSS.0b013e31817c67a4
DOI: doi.org/10.1249/mss.0b013e31817c67a4
5.
Jordan J. Louviere, David A. Hensher, Joffre D. Swait, Wiktor Adamowicz (2000). Stated Choice Methods: Analysis and Applications. Cambridge University Press.
6.
Patrick Allen Singleton (2013). A Theory of Travel Decision-Making with Applications for Modeling Active Travel Demand. Portland State University, USA.
7.
Handy, S. (2005). Critical assessment of the literature on the relationships among transportation, land use, and physical activity. Does the Built Environment Influence Physical Activity? Examining the Evidence (TRB Special Report 282). Transportation Research Board, Washington, DC.
8.
Thị Loan, Nguyễn Phạm Hùng (2023). Hành vi… (Tài liệu được in trong bài gốc bị lỗi hiển thị nên thông tin tài liệu tham khảo không đầy đủ).
9.
European Travel Commission (2020). Study on Generation Z Travellers. Brussels, Belgium.

Cùng chuyên mục

Bài viết liên quan

Các bài trong chuyên đề «Quản trị - Quản lý».

Xem thêm bài viết