Số phát hành: Số 7 - Tháng 4 - 2024Quản trị - Quản lý
Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND phường Phú Sơn, thị xã Bỉm Sơn, tỉnh Thanh Hóa
Xuất bản: tháng 7 28, 2026
Tóm tắt
Tóm tắt
Dịch vụ hành chính công (DVHCC) là một hoạt động quan trọng của cơ quan hành chính nhà nước nhằm giải quyết những vấn đề về quyền lợi, nghĩa vụ, trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân và có ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Nghiên cứu nhằm đánh giá thực trạng chất lượng DVHCC tại Ủy ban nhân dân (UBND) phường Phú Sơn, thị xã Bỉm Sơn, tỉnh Thanh Hóa. Trên cơ sở đó, nhóm tác giả đề xuất một số giải pháp cơ bản để nâng cao chất lượng DVHCC tại UBND phường trong thời gian tới, góp phần phát triển kinh tế - xã hội địa phương.
Từ khóa
chất lượngdịch vụ hành chính côngphường Phú Sơn
Tài liệu tham khảo
1.
Ban Chấp hành Trung ương Đảng (2007). Nghị quyết số 17-NQ/TW ngày 01/8/2007 về đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của bộ máy nhà nước. Hà Nội.
2.
Chính phủ (2011). Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước. Hà Nội.
3.
Tạ Thị Bích Ngọc (2016). Cải cách thủ tục hành chính ở Việt Nam hiện nay. Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam, 10(107), 101-111. DOI: https://vjol.info.vn/index.php/khxhvn/article/view/26422/22614.
4.
UBND phường Phú Sơn (2021). Báo cáo tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính phường Phú Sơn năm 2021.
5.
UBND phường Phú Sơn (2022). Báo cáo tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính phường Phú Sơn năm 2022.
6.
UBND phường Phú Sơn (2023). Báo cáo tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính phường Phú Sơn năm 2023.
