Số phát hành: Số 7 - Tháng 4 - 2024Quản trị - Quản lý
Yếu tố ảnh hưởng đến ý định lưu trú tại khách sạn xanh của khách du lịch khi đến tỉnh Khánh Hòa
Xuất bản: tháng 7 28, 2026
Tóm tắt
Bài viết nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến chuẩn mực đạo đức, thái độ và ý định lưu trú tại khách sạn xanh của khách du lịch khi đến tỉnh Khánh Hòa. Kết quả nghiên cứu cho thấy nhận thức về tác hại và nhận thức về trách nhiệm ảnh hưởng đáng kể đến chuẩn mực đạo đức. Đồng thời, nghiên cứu cũng khẳng định sự quan tâm về môi trường, niềm tin về môi trường và cam kết về môi trường ảnh hưởng tích cực đến thái độ đối với lưu trú tại khách sạn xanh. Hàm ý quản trị đã được thảo luận để gia tăng ý định lưu trú tại khách sạn xanh của khách du lịch.
Từ khóa
khách sạn xanhchuẩn mực đạo đứcý định lưu trúkhách du lịchý định
Tài liệu tham khảo
1.
Phạm Thị Tú Uyên, Phan Hoàng Long (2020). Lý thuyết hành vi dự định trong nghiên cứu ý định lựa chọn khách sạn xanh của du khách tại Thành phố Đà Nẵng. Tạp chí Khoa học Đại học Huế: Kinh tế và Phát triển, 129(5C), 79-93.
2.
Ajzen I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behaviour and Human Decision Processes, 50, 179-211.
3.
Chen M. F., and Tung P. J. (2014). Developing an extended theory of planned behavior model to predict consumers' intention to visit green hotels. International journal of hospitality management, 36, 221-230.
4.
D'Arco M., Marino V., & Resciniti R. (2023). Exploring the pro-environmental behavioral intention of Generation Z in the tourism context: The role of injunctive social norms and personal norms. Journal of Sustainable Tourism, 1-22.
5.
Han H., Hsu L. T. J., & Sheu C. (2010). Application of the theory of planned behavior to green hotel choice: Testing the effect of environmental friendly activities. Tourism Management, 31(3), 325-334.
6.
Han H., Meng B., & Kim W. (2017). Emerging bicycle tourism and the theory of planned behavior. Journal of sustainable tourism, 25(2), 292-309.
7.
Hou H. and Wu H. (2021), Tourists' perceptions of green building design and their intention of staying in green hotel. Tourism and Hospitality Research, 21(1), 115-128.
8.
Fauzi M.A., Hanafiah M.H. & Kunjuraman V. (2022). Tourists' intention to visit green hotels: building on the theory of planned behaviour and the value-belief-norm theory. Journal of tourism futures, 1-22.
9.
Nimri R., Patiar A., & Jin X. (2019). Consumers' Intention to Stay in Green Hotels in Australia: Theorization and Implications. Journal of Hospitality & Tourism Research, XX(X), 1-20.
10.
Rahman I., and Reynolds D. (2016). Predicting green hotel behavioral intentions using a theory of environmental commitment and sacrifice for the environment. International Journal of Hospitality Management, 52, 107-116.
11.
Rosenthal S. and Ho K.L. (2020). Minding other people's business: Community attachment and anticipated negative emotion in an extended norm activation model. Journal of Environmental Psychology, 69, 101439.
12.
Onwezen M. C., Antonides G., & Bartels J. (2013). The Norm Activation Model: An exploration of the functions of anticipated pride and guilt in pro-environmental behaviour. Journal of Economic Psychology, 39, 141-153.
13.
Sultana N., Amin S., and Azharul Islam A. (2022). Influence of perceived environmental knowledge and environmental concern on customers green hotel visit intention: mediating role of green trust. Asia-Pacific Journal of Business Administration, 14(2), 223-243.
14.
Wang L., Wang Z.X., Wong P.P.W., & Zhang Q. (2021). Consumer motivations, attitude and behavioral intention toward green hotel selection. Journal of Tourism, Culinary and Entrepreneurship. Journal of Tourism, Culinary, and Entrepreneurship, 1(2), 79-104.
15.
Yan H., & Chai H. (2021). Consumers' Intentions towards Green Hotels in China: An Empirical Study Based on Extended Norm Activation Model. Sustainability, 13, 1-15, https://doi.org/10.3390/su13042165.
