Tập trung phát triển năng lực cho các nhà quản trị doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam trong xuất khẩu nông sản - Tiếp cận theo mô hình Kano - IPA

Tóm tắt

Năng lực quản trị được coi là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến sự thành công trong kinh doanh xuất khẩu (XK) của các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV). Nghiên cứu này sử dụng mô hình tích hợp KANO-IPA nhằm điều tra nhận thức của các nhà quản trị (NQT) về nhu cầu đào tạo năng lực. Bằng phân tích KANO-IPA, kết quả nghiên cứu cho thấy, các nhóm năng lực như Nhóm năng lực chuyên môn nhằm vượt qua hàng rào tiêu chuẩn kỹ thuật (TCKT) trong XK nông sản (NS); Nhóm năng lực xây dựng mạng lưới quan hệ trong XK NS; Nhóm năng lực học hỏi & tư duy nhằm nâng cao các kỹ năng/ kiến thức trong XK NS. Bài viết cũng đề xuất một số chương trình đào tạo nhằm phát triển các nhóm năng lực này.

Từ khóa
năng lực quản trị KANO-IPA doanh nghiệp nhỏ và vừa

Tài liệu tham khảo

1.
Gibb, A. 2005. The entrepreneur as the core competence of the firm: Implication for management educators. Entrepreneurship, Innovation, and Small Business Network, 2.
2.
Lado, A. A. and Wilson, M. C. 1994. Human resource systems and sustained competitive advantage: A competency-based perspective. Academy of management review, 19(4), 699-727.
3.
McClelland, D. C. 1973. Testing for competence rather than for" intelligence.". American psychologist, 28(1), 1.Miranda, F. J., Chamorro, A., Murillo, L. R., & Vega, J. (2010). An importance-performance analysis of primary health care services: managers vs. patients perceptions. Journal of Service Science and Management, 3(02), 227.
4.
Mikulić, J. (2007). The Kano Model-a Review of its Application in Marketing Research from 1984 to 2006. Proceedings of the 1st International Conference Marketing Theory Challenges in Transitional Societies, 1-10
5.
White, R. W. 1959. Motivation reconsidered: The concept of competence. Psychological review, 66(5), 297.